Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer inquiries and create service offers independently.
- Arbeitgeber: Join Technogym, a leader in fitness innovation for over 30 years.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure position in a growing company with a dynamic team.
- Warum dieser Job: Be part of a customer-focused team that values quality and satisfaction.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training and experience in customer service preferred.
- Andere Informationen: Fluent German and English communication skills are essential.
AUFTRAGS-SACHBEARBEITER/IN (m/w) AFTER SALES STUNDEN Vollzeit (38,5 h) ARBEITSSTELLE Kornstraße 1 4060 Leonding Die Marke Technogym steht seit über 30 Jahren für Qualität, Design und Innovation auf dem Fitness- und Gesundheitsmarkt. the fitness company Handels GesmbH ist exklusiver Vertriebspartner der Marke Technogym in den Ländern Österreich, Slowakei und Tschechien. Wir agieren als Gesamtlösungsanbieter und begeistern unsere Kunden durch einzigartige Konzepte, Lösungen und Ergebnisse. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Dazu gehört die zeitgerechte und qualitativ einwandfreie Betreuung aller Kunden und User unserer hochwertigen Produkte auch nach dem Kauf. Als Mitarbeiter/in im Bereich After Sales leisten Sie dazu einen wesentlichen Beitrag. IHRE AUFGABEN * Sie legen selbständig und termingerecht unseren Kunden ein Angebot für Wartungsverträge oder Reparaturanfragen, fakturieren diese und gewährleisten eine nachvollziehbare Verwaltung und Dokumentation aller Anfragen und Aufträge. * Sie halten telefonisch und schriftlich Kontakt mit unseren Kunden. * In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit dem technischen Außendienst sowie mit weiteren Bereichen im Unternehmen und auch unserem Hersteller zusammen. IHRE QUALIFIKATION * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. * Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, technischem Support oder Ähnlichem. * Problemlösungsorientierte Denkweise, Belastbarkeit und eine hohe Serviceorientierung im Umgang mit Kunden. * Sowohl mündlich wie schriftlich sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. * Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse, Kenntnisse von Mesonic sind von Vorteil. * Interesse an unseren Produkten oder technisches Verständnis sind von Vorteil. UNSER ANGEBOT * Eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team. * Sichere Position in einem stark wachsenden zukunftsorientierten Unternehmen in Leonding. * Für diese Position bieten wir ein Gehalt von EUR 2.700,- brutto/Monat (38,5h/W). Es erwartet Sie eine sichere Position in einem stabilen, wachsenden Unternehmen. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, das sich bereits jetzt darauf freut, Sie herzlich willkommen zu heißen! Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per smart bewerben an Frau Verena Atzmüller the fitness company Handels GesmbH A-4060 Leonding Kornstraße 1 Tel: 0732/671000 www.technogym.com
Auftragssachbearbeiter/in (m/w) After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: The Fitness Company Handels GesmbH
Kontaktperson:
The Fitness Company Handels GesmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Auftragssachbearbeiter/in (m/w) After Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von Technogym und deren Vorteile. Ein tiefes Verständnis der Produkte wird dir helfen, im Gespräch mit Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen besser zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Support zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und präzise Informationen sowohl mündlich als auch schriftlich zu vermitteln, da dies in der Rolle des Auftragssachbearbeiters entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Da du eng mit dem technischen Außendienst und anderen Abteilungen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Teamarbeit hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Auftragssachbearbeiter/in (m/w) After Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die fitness company Handels GesmbH und die Marke Technogym. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, Zeugnisse und eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Serviceorientierung betonst. Erkläre, warum du an der Position interessiert bist und wie du zum Erfolg des After Sales-Teams beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto über die angegebene Plattform ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Fitness Company Handels GesmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und technischen Support zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Serviceorientierung zeigen.
✨Zeige dein Interesse an den Produkten
Informiere dich über die Produkte von Technogym und zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an Fitness und Gesundheit hast. Das wird deine Motivation unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kontakt mit Kunden erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen.
✨Kenntnisse in Microsoft Office hervorheben
Stelle sicher, dass du deine sehr guten Microsoft Office Kenntnisse erwähnst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in der täglichen Arbeit einsetzen würdest, um die Verwaltung und Dokumentation effizient zu gestalten.