Sachbearbeiter:in (w/m/d) in der Gesundheitsversicherung

Die Merkur Versicherung lebt eine moderne agile Arbeitskultur, die Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen begeistert und über flache Hierarchieebenen hinweg, Netzwerke für gute Ideen nutzt. Wir schaffen ein Umfeld, in dem die Kompetenzen aller gefördert werden und das Beste: Wir suchen Verstärkung für unser TEAM MERKUR!

Sachbearbeiter:in (w/m/d) in der Gesundheitsversicherung

Graz, Vollzeit

DEINE AUFGABEN

• Zu deinen Hauptaufgaben zählt die Anspruchsprüfung der tariflichen Deckung. Du bist daher für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Deckungsanfragen, Einsprüchen und Rückfragen zuständig.
• Damit du die Geschäftsfälle bestmöglich bearbeiten kannst, ist die Anforderung von erforderlichen Unterlagen wie z. B. Befundberichten/Krankengeschichte unter Einhaltung der DSGVO Richtlinien notwendig.
• Du stehst im engen Austausch mit Kund:innen, Außendienstmitarbeiter:innen und Vertriebspartner:innen zur Abklärung/Aufklärung des Geschäftsfalles. Auch der Austausch mit den zuständigen Experten gehört zu deinem Aufgabenbereich. Dazu ist die Aufbereitung der Fälle mit hoher medizinischer und/oder vertraglicher Komplexität erforderlich.

DEIN PROFIL

Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. HAK, HAS) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre.

Persönlichkeit: Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus, übernimmst gerne Verantwortung und siehst deine Stärke in der Organisation und dem telefonischen Kundenservice. Dein Interesse an Gesundheitsthemen rundet dein Profil ab.

Arbeitsweise: Selbstständiger und genauer Arbeitsstil, hohe Zuverlässigkeit und Teamplayer.

Erfahrung und Know-How: Durch deine Berufserfahrung besitzt du Grundkompetenzen im Gesundheitsbereich. Der Umgang mit MS Office-Produkten fällt dir leicht und du telefonierst gerne mit unseren Kund:innen und bist lösungsorientiert und kundenfreundlich.

UNSER ANGEBOT

Im Team Merkur profitieren wir von zahlreichen attraktiven Benefits und Sozialleistungen:

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit und Homeoffice bis 50%)
• Zuschuss zum Jobticket
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitstage, psychologische Beratung, Telemedizin, Massagen etc.)
• Betriebsärztin
• Regelmäßige Sporttrainings (Fitnesskurse, Fußball, Volleyball, Laufsport etc.)
• Rabatte bei ausgewählten Fitness- und Yogastudios
• Events & Veranstaltungen
• Aus- und Weiterbildung / Merkur Akademie / Stipendium
• Sonderkonditionen bei Merkur-Versicherungsprodukten
• Rabatte / Vergünstigungen bei Kooperationspartnern (Kultur, Mode, Hotels etc.)
• Sozialleistungen vom Betriebsrat (Zuschüsse zu Brillen, Zahnbehandlungen, Ferienbetreuung etc.)
• Obst zur freien Entnahme
• Workation
• Barrierefreiheit
• Essenszuschuss im hauseigenen Restaurant (Merkur Campus)

Jahresbruttogehalt (38,5h/Woche): ab € 41.282,50 , abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

• Arbeitsbeginn: ab sofort
• Arbeitszeit: Vollzeit (38,5 h/Woche) mit Gleitzeit
• Arbeitsort: Graz
• Gesellschaft: Merkur Versicherung AG
• Reisebereitschaft: nein

Das #teammerkur lebt eine flexible Arbeitszeitgestaltung und im Zuge dessen auch hybride Arbeitsmodelle. Je nach Position und Bereich wird im Monat zwischen 40% und 50% Homeoffice ermöglicht.

KONTAKT

Martin Auer, MSc
Recruiting
+43 316 8034 -2223
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