IT Service Manager (m/w/d)

IT Service Manager (m/w/d)

Berlin Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Projekte zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und arbeite eng mit verschiedenen Teams zusammen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens in Berlin, das auf IT-Exzellenz setzt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße eine Festanstellung mit einem dynamischen Team und flexiblen Arbeitsbedingungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem agilen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Projektmanagement sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen ist notwendig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

IT Service Manager (m/w/d)

Positions-Nr. 2959753

Start: asap

Standort: Berlin

Auslastung: Vollzeit

Vertragsart: Festanstellung

Ihre Tätigkeiten:

  • Sie stellen mit Ihren Kollegen die Verbesserung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur im Rahmen der Performance, Verfügbarkeit und Nutzerfreundlichkeit sicher.
  • Als Agile Master bilden Sie die Schnittstelle zwischen den Teams der IT und dem Fachbereich.
  • Sie leiten und steuern Projekte und Tasks der Shop-IT.
  • Sie stehen den Fachbereichen als erster Ansprechpartner zur Verfügung.

Das gesuchte Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker bzw. vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
  • Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement
  • Erfahrung mit SLA- und Reportingstrukturen
  • Fließendes Deutsch und fachbezogene Englischkenntnisse
  • Know-how in agilen Arbeitsweisen
  • Serviceorientierung und Innovationsfreude
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Standortreisen

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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IT Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH

Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Optimierung unserer IT-Infrastruktur arbeitet und dabei Raum für kreative Ideen und agile Arbeitsweisen lässt.
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Kontaktperson:

SOMI Solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-Service-Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen zu finden.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in agilen Arbeitsweisen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Serviceorientierung und zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Ansätze du verfolgt hast, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager (m/w/d)

IT-Infrastruktur Management
Agile Methoden
Projektmanagement
SLA-Management
Reportingstrukturen
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Selbstständiges Arbeiten
Zuverlässigkeit
Motivation und Leistungsbereitschaft
Fließendes Deutsch
Englischkenntnisse auf erweitertem Niveau

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen IT-Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement sowie deine Kenntnisse in agilen Arbeitsweisen hervorhebt. Achte darauf, dass du auch deine Sprachkenntnisse klar darstellst.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des IT Service Managers bist. Betone deine Serviceorientierung und Innovationsfreude.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle des IT Service Managers

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines IT Service Managers vertraut. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du die IT-Infrastruktur verbessert und Projekte erfolgreich geleitet hast.

Bereite dich auf agile Methoden vor

Da die Rolle auch als Agile Master fungiert, solltest du deine Kenntnisse über agile Arbeitsweisen und Methoden wie Scrum oder Kanban hervorheben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du agile Prinzipien angewendet hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als erster Ansprechpartner für die Fachbereiche ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.

Hebe deine Serviceorientierung hervor

Serviceorientierung ist ein zentraler Aspekt der Position. Teile Beispiele, in denen du proaktiv auf die Bedürfnisse von Nutzern eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, um deren Zufriedenheit zu steigern.

IT Service Manager (m/w/d)
SOMI Solutions GmbH
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  • IT Service Manager (m/w/d)

    Berlin
    Vollzeit
    48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-11

  • S

    SOMI Solutions GmbH

    50 - 100
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