Mitarbeiter Customer Support - Digital News & Media
Mitarbeiter Customer Support - Digital News & Media

Mitarbeiter Customer Support - Digital News & Media

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt unser Team im Kundenservice und beantwortest Anfragen zu digitalen Medien.
  • Arbeitgeber: NIUS ist ein innovatives Medien-Start-up aus Berlin, das relevante Themen aufgreift.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das wichtige Fragen stellt und echte Veränderungen bewirken möchte.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Medien und Kommunikation, sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die bereit sind, Neues zu lernen und sich einzubringen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Herzlich willkommen bei NIUS – Die Stimme der Mehrheit! Das neue digitale Medien-Start-up aus Berlin und Heimat für Themen, die Millionen Menschen bewegen, mit Nachrichten, die ihren Alltag betreffen, aber woanders viel zu wenig berichtet werden. Wir stellen die Fragen, die Andere nicht stellen, recherchieren furchtlos und objektiv und zeigen die Fakten – auch wenn sie unbequem sind klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Customer Support - Digital News & Media Arbeitgeber: VIUS SE & Co. KGaA

NIUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördern wir eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die Kreativität und Engagement wertschätzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an bedeutenden Themen zu arbeiten, die Millionen Menschen betreffen.
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Kontaktperson:

VIUS SE & Co. KGaA HR Team

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So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Support - Digital News & Media

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Themen, die NIUS behandelt. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für aktuelle Nachrichten und digitale Medien hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für digitale Medien und innovative Ansätze im Journalismus. Diskutiere, wie du die Mission von NIUS unterstützen kannst und warum du Teil dieses aufregenden Start-ups sein möchtest.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von NIUS, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Support - Digital News & Media

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Teamarbeit
Flexibilität
Analytisches Denken
Zeitmanagement
Empathie
Multitasking-Fähigkeiten
Kenntnisse in digitalen Medien
Recherchieren und Faktenprüfen
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über NIUS und ihre Mission. Verstehe, welche Themen sie abdecken und wie sie sich von anderen Medienunternehmen unterscheiden. Dies wird dir helfen, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und in der digitalen Medienbranche.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei NIUS arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und welche spezifischen Fähigkeiten du in das Team einbringen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf gut strukturiert und professionell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VIUS SE & Co. KGaA vorbereitest

Sei gut informiert über das Unternehmen

Informiere dich über NIUS und die Themen, die sie behandeln. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und warum du Teil dieses digitalen Medien-Start-ups sein möchtest.

Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor

Da der Job im Customer Support ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.

Zeige deine Leidenschaft für digitale Medien

Erkläre, warum du dich für digitale Medien interessierst und welche Trends du beobachtest. Dies wird dein Engagement für die Branche unterstreichen und zeigen, dass du proaktiv bist.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Mitarbeiter Customer Support - Digital News & Media
VIUS SE & Co. KGaA
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  • Mitarbeiter Customer Support - Digital News & Media

    Berlin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-01-30

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    VIUS SE & Co. KGaA

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