Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus, berate professionell zu Fahrzeugen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Autohauses mit Fokus auf Kundenservice und Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, unbefristete Anstellung und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem offenen und transparenten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit mindestens zwei Jahren Erfahrung.
- Andere Informationen: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE!
Sie lieben Autos und begeistern gerne Menschen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen einen PKW-Serviceberater (m/w/d) als tatkräftige Verstärkung für unser Autohaus.
Im täglichen Kundenkontakt sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.
DAS SIND IHRE AUFGABEN:
- Sie sind verantwortlich für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose an Fahrzeugen
- Ihr Ziel ist es, unsere Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie zu Ersatzteilen & Zubehör umfassend und professionell zu beraten
- Sie stimmen sich eng mit unseren Kunden ab und koordinieren Reparaturmaßnahmen effektiv
- Sie überwachen und steuern die optimalen Serviceabläufe und sorgen dafür, dass unser Team in Bestform bleibt
- Bei der Rechnungserläuterung punkten Sie durch Klarheit und Transparenz
SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE U.A. FOLGENDE VORAUSSETZUNGEN ERFüLLEN:
- Idealerweise sind Sie bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotenzial
- Alternativ bieten wir auch Serviceassistenten (m/w/d) oder Mitarbeitern (m/w/d) aus der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit
- Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich
- Ihr umfangreiches Fachwissen sowie Ihr kundenorientiertes Auftreten ermöglichen Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Umgang mit unseren Kunden (m/w/d)
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl im Kundendienst als auch in der Zusammenarbeit im Team
- Sie bringen ein hohes Dienstleistungsbewusstsein mit und zeichnen sich durch eigenständiges Arbeiten, hohe Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit aus
- Im Idealfall beherrschen Sie bereits diemarkenspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, XENTRY, ASRA, WIS, EPC und TIPS
WAS WIR DIR BIETEN:
- Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr dynamischen Markt
- Ein offenes, transparentes Umfeld und Voraussetzungen, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten
- 30 Urlaubstage
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Eine attraktive Vergütung
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Umfangreiche Sozialleistungen (z.B. private Krankenzusatzversicherung & Metallrente)
- Corporate Benefits
SO GEHT ES WEITER:
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, sind wir gespannt darauf, Sie kennenzulernen.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit uns.
Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d) Arbeitgeber: Beckerautomobile
Kontaktperson:
Beckerautomobile HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Mercedes-Benz. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Trends und Technologien Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und deinem Umgang mit schwierigen Situationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Job! Wenn du während des Gesprächs authentisch und motiviert auftrittst, hinterlässt du einen positiven Eindruck und steigerst deine Chancen auf die Stelle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Mercedes-Benz und das Autohaus, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die neuesten Entwicklungen an, um in deinem Anschreiben einen persönlichen Bezug herzustellen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice betonst. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Position als Serviceberater wichtig sind. Betone deine Berufserfahrung im Kundenkontakt und deine Kenntnisse in markenspezifischen IT-Systemen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckerautomobile vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für Autos und die Automobilbranche zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur ein technisches Verständnis hast, sondern auch eine echte Leidenschaft für Fahrzeuge und deren Service.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Technisches Wissen präsentieren
Stelle sicher, dass du mit den markenspezifischen IT-Systemen vertraut bist, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Systemen zu beantworten oder erkläre, wie du ähnliche Systeme in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit effektiv mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um optimale Serviceabläufe zu gewährleisten und Probleme zu lösen.
