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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Vigo Krankenversicherung ist ein nachhaltiger Versicherungsverein mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem positiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das sich für Umwelt und soziale Verantwortung einsetzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle befindet sich in Düsseldorf und bietet Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Werden Sie Teil der vigo Krankenversicherung! Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit richten wir unser Handeln auf unsere Kunden aus und setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Das gilt gleichermaßen in Sachen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Seit rund 40 Jahren sind wir am Standort in Düsseldorf als exklusiver Kooperationspartner der AOK Rheinland/ . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) (vollzeit) Arbeitgeber: vigo Krankenversicherung VVaG
Kontaktperson:
vigo Krankenversicherung VVaG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) (vollzeit)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die vigo Krankenversicherung und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Kundenorientierung verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen empathisch und lösungsorientiert reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Achte darauf, während des Gesprächs eine positive und freundliche Ausstrahlung zu haben. Deine Körpersprache und Stimme können einen großen Einfluss darauf haben, wie du wahrgenommen wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) (vollzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die vigo Krankenversicherung. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als telefonischer Kundenberater zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei vigo arbeiten möchtest und wie du zur nachhaltigen Ausrichtung des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei vigo Krankenversicherung VVaG vorbereitest
✨Informiere dich über die vigo Krankenversicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die vigo Krankenversicherung informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Geschichte und ihre Rolle als Kooperationspartner der AOK Rheinland. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Als telefonischer Kundenberater wirst du häufig mit Kundenanfragen konfrontiert. Überlege dir einige häufige Fragen, die Kunden stellen könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Frage nach den Werten des Unternehmens
Da vigo großen Wert auf Nachhaltigkeit legt, könntest du im Interview nach den spezifischen Initiativen fragen, die das Unternehmen in diesem Bereich verfolgt. Das zeigt, dass du die Unternehmenswerte schätzt und bereit bist, dich dafür einzusetzen.
