Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)

Inmitten von Aschaffenburg liegt unser familiengeführtes 3 Sterne Hotel. Es ist eines der ältesten Gasthäuser Aschaffenburgs. Unser Haus liegt verkehrsgünstig an der A3/B8 und gleichzeitig idyllisch zwischen Schloss Johannisburg, seinem Schlossgarten und der Kapuzinerkirche. In die Altstadt und bis zum Mainradweg sind nur wenige Meter. Bis zum Hauptbahnhof sowie zur nächsten Autobahn (A3) sind es lediglich fünf Minuten, sodass man binnen 45 Minuten den Frankfurter Flughafen oder das Messegelände erreicht.

Anstellungsart: Vollzeit

• Check in und Check out der Gäste
• Zimmerverkauf und –Reservierung
• Bearbeitung der Kundenkorrespondenz
• Erstellen von Angeboten
• Verwaltung und Pflege von Buchungsportalen
• Kassenführung, Rechnungsstellung
• repräsentative Aufgaben (z.B. Hausbesichtigungen)
• Administrative Aufgaben
• Annahme von Tischreservierungen für unser Restaurant
• Mithilfe beim Frühdienst (Frühstück)
• Mitarbeit bei größeren Veranstaltungen

Sie gehören zu den Allroundern, die unsere Gäste am Empfang herzlich willkommen heißen. Sie schaffen in jeder Beziehung ein Ambiente, in dem sich unsere Gäste willkommen und zu Hause fühlen. Sie sind sehr kommunikativ, flexibel, absolut kundenorientiert und Dienstleister aus Leidenschaft.

Anforderungen:

• Ausbildung im Hotelfach
• Fremdsprachenkenntnisse
• Von Vorteil sind u.a. Kenntnisse im Reservierungssystem HS3
• gastorientiertes Denken und Handeln
• sehr gute Umgangsformen sowie ein offenes und zuvorkommendes Auftreten
• gepflegtes Erscheinungsbild
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit, Kollegialität, Flexibilität