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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support IT systems in schools and assist with software migrations.
- Arbeitgeber: Join the Amt für Bildung und Ausbildungsförderung in Merseburg, driving digital transformation in education.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, a family-friendly environment, and extensive training programs.
- Warum dieser Job: Make a real impact on students' futures while working in a supportive team culture.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an IT-related qualification and at least three years of experience in the field.
- Andere Informationen: Apply online by 27.11.2024 and be part of a modern public service team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung im Bereich der Schulverwaltung, haben Lust, die digitale Transformation im Bildungsbereich voran zu treiben und wollen dabei unterstützen, die Schülerinnen und Schüler auf die Anforderungen der modernen Welt vorzubereiten? Funktionierende Netzwerke spielen für Sie auf technischer und teaminterner Ebene eine wichtige Rolle?
Dann sind Sie bei uns richtig!
ImAmt für Bildung und Ausbildungsförderungist am DienstortMerseburg eine Stelle als
Sachbearbeiter (m/w/d) IT-Betreuung
in Vollzeit zu besetzen. Das unbefristete Arbeitsverhältnis beginnt zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihre Aufgabenschwerpunkte in unserem Team:
Betreuen der IT-Technik an Schulen
- Betreuen der Client-Betriebssysteme, u.a. Fungieren als Ansprechpartner im Rahmen von Datenmigrationen/Softwareumstellungen
- Entgegennahmen von Fehlermeldungen und Anfragen zur Handhabung von (Spezial-) Software und Hardware von internen und externen Mitarbeiter/-innen
- Priorisieren der Fehlermeldungen/Anfragen nach Dringlichkeit und Schwere des Problems
- Durchführen von Fehleranalysen, Identifizieren der Störung und Fehlerursache, Recherchieren nach Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung und Lösen der Störungen im 1st-Level-Support, ggf. Vorqualifizierung und Weiterleiten schwerwiegender Fehler an den 2nd-Level-Support
- Durchführen von kleineren Reparatur- und Austauscharbeiten an defekter Hardware, Abwägen/Entscheiden über kosteneinsparende Maßnahmen, ggf. Austauschen von Hardwareteilen oder Aufrüsten der Hardware (z.B. Erweitern des Arbeitsspeichers)
- Vornehmen von Endeinrichtungen der Arbeitsplätze, u.a. Aufspielen des Betriebssystems, Installieren von Software, Einweisen von neuen Mitarbeitern/innen
- Fungieren als Ansprechpartner, ggf. Bereitstellen von Medien und Downloads für Nutzer/innen mit fehlenden Berechtigungen
- Installieren von Einzel- und Spezialsoftware und Testen von dazugehörigen Software-Updates
- Ermitteln des Bedarfs an Einzel- und Nachschulungen, Koordinieren von Terminen, inhaltliches Vorbereiten und Durchführen von Mitarbeiterschulungen
- Fachliches Begleiten von Umbauarbeiten und Büroumzügen, u.a. Aufbauen der Hardware, Prüfen der Verkabelungen, Testen der Funktionstüchtigkeit neu eingerichteter Hard- und Software
- Führen und Aktualisieren von Konfigurationsdokumentationen über alle eingerichteten PCs inkl. der verwendeten Hardware und (Spezial-)Software in der hauseigenen IT-Wissensdatenbank
- Einrichten einer Erweiterung der IT-Wissensdatenbank und Pflege des Ticketsystems mit Angaben über bereits durchgeführte Problemanalysen, kontinuierliches Pflegen und Weiterentwickeln des Tickets hin zur Wissensdatenbank
- Unterstützung in der Verwaltung der Druckerlandschaft, u.a. Zuweisen und Einrichten/Konfigurieren der lokalen Arbeitsplatz- und Netzdrucker
- Verwalten und Dokumentieren der Ausleihe von IT-Geräten
- Unterstützung des zentralen Assetmanagements z.B. Durchführen der Inventur
- Organisation und Unterstützung von Videokonferenzterminen
Ihr Profil
Wir suchen engagierte Persönlichkeiten mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. IT-Kauffrau/Kaufmann, Fachinformatiker, Elektroniker für Informationstechnik. Sie haben bereits eine mindestens dreijährige Berufserfahrung im IT-Bereich und verfügen idealerweise über Grundkenntnisse im BSI Grundschutz, relationale Datenbanksysteme und englische Sprachkenntnisse.
Sie besitzen einen Führerschein mit Fahrerlaubnisklasse B, arbeiten selbständig und zuverlässig und verfügen über ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Medienkompetenz. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Kundenorientierung sowie Kritik- und Konfliktfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Vorausgesetzt werden mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen Sprache, mindestens auf Niveaustufe C1 des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens.
Wir bieten Ihnen unter anderem:
- ein familienfreundliches und modernes Arbeitsumfeld mit allen Vorzügen des Öffentlichen Dienstes,
- eine Betriebsrente (ZVK Sachsen-Anhalt),
- flexibles Arbeiten in Form von unterschiedlichsten Teilzeitmodellen sowie Telearbeit,
- einen starken internen Arbeitsmarkt, der es Ihnen ermöglicht sich weiterzuentwickeln, ohne den Arbeitgeber zu wechseln,
- ein umfangreiches Fortbildungsprogramm,
- eine Vielzahl von gesundheitsförderlichen Maßnahmen (z.B. eine Betriebssportgruppe Volleyball, eine bewegte Pause,…) sowie Präventionsaktionen im Rahmen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements,
- einmal pro Jahr ein ganztägiger Teamtag.
Vergütung/Eingruppierung
Entgeltgruppe8 TVöD-VKA.
Sind Sie bereits im Öffentlichen Dienst tätig und wechseln zu uns, bieten wir Abordnungen zur Erprobung an. Diese Möglichkeit besteht bei Tarifbeschäftigten und Beamten in Abstimmung mit der abgebenden Behörde.
Die Anerkennung von Berufserfahrungen für die Stufenzuordnungen erfolgen im Rahmen der Möglichkeiten des TVöD-VKA bzw. der beamtenrechtlichen Vorschriften.
Arbeitszeit
Tarifbeschäftigte 39 Wochenstunden
Bewerbung
Wenn Sie die Anforderungen erfüllen, dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung ( bis zum 27.11.2024. Nähere Auskünfte zum Anforderungs- und Aufgabenprofil erteilt Ihnen Ihr zukünftiger VorgesetzterHerr Steve Bielert unter der Telefonnummer03461 40-2800 .
Für Verfahrensfragen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung steht IhnenHerr Florian Flaig unter der Telefonnummer03461 40-2135 gern zur Verfügung. Der Landkreis Saalekreis fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Menschen mit Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung werden bei gleicher Eignung angemessen berücksichtigt.
Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung ausschließlich unser Onlineportal. Für eine erfolgreiche Bewerbung können nur abgeschlossene Bewerbungsvorgänge mit vollständig hochgeladenen Unterlagen akzeptiert werden. Reise-/Bewerbungskosten und andere Aufwendungen werden nicht erstattet.
i.A. Nancy Schönfelder
Amtsleiterin Personalamt
Datenschutzhinweise
Für das Onlinebewerbungsverfahren nutzen wir das Recruiting-Management-System der Firma onlyfy.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) IT-Betreuung Arbeitgeber: Saalekreis
Kontaktperson:
Saalekreis HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) IT-Betreuung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die in Schulen verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse über gängige Programme oder Systeme hast, die in der Schulverwaltung eingesetzt werden, kannst du diese in einem Gespräch hervorheben.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke sind entscheidend! Versuche, Kontakte zu Personen im Bildungsbereich oder in der IT-Betreuung zu knüpfen. Networking kann dir helfen, mehr über die Herausforderungen und Anforderungen in dieser Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Stelle viel Kontakt mit Lehrern und Schülern erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für die digitale Transformation im Bildungsbereich. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die in Schulen implementiert werden, und bringe Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) IT-Betreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über das Amt für Bildung und Ausbildungsförderung. Verstehe die Ziele und Herausforderungen im Bereich der Schulverwaltung, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweise über deine Berufsausbildung sowie Berufserfahrung im IT-Bereich. Achte darauf, dass deine Unterlagen vollständig sind.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Anschreiben besonders deine Erfahrungen im IT-Support und in der Schulverwaltung hervor. Zeige auf, wie du zur digitalen Transformation im Bildungsbereich beitragen kannst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unterstreicht. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und erläutere, wie du diese erfüllst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Saalekreis vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im IT-Bereich angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Client-Betriebssystemen, Datenmigrationen und Fehleranalysen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der IT-Betreuung ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, sowohl für interne als auch externe Mitarbeiter.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Stelle erfordert enge Zusammenarbeit mit anderen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Amt für Bildung und Ausbildungsförderung vertraut. Verstehe ihre Ziele in der digitalen Transformation und überlege, wie du dazu beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
