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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die erste Ansprechperson für unsere Kunden im IT-Support und bearbeite spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Wir sind eine moderne Unternehmensgruppe mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und tolle Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Entfalte dein Potenzial in einem starken Team und arbeite mit neuesten Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Onboarding mit individueller Begleitung und Weiterbildungsmöglichkeiten wie Zertifizierungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Angebot
- Spannende Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten in einer modernen und zukunftssicheren Unternehmensgruppe.
- Langfristige Perspektiven in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. Zertifizierungen.
- Freiraum für eigene Ideen und die Entfaltung deiner Potentiale sowie Möglichkeiten zur Mitgestaltung.
- Flexibilität dank der Option des Mobilen Arbeitens (z. B. vom Homeoffice aus). Wie genau, besprechen wir gemeinsam.
- Gute Work-Life-Balance und gemeinsame Mitarbeiterevents, z.B. Betriebsausflug und Jahresabschlussfeier.
- Modernes Vergütungsmodell mit Erfolgsbeteiligung, das sich an Aufgabe, Qualifikation und Verantwortung orientiert.
- Besondere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung, kostengünstige Fahrradfinanzierung (Jobrad) und steuerfreie Sach- und Zusatzleistung i. H. v. 50 Euro monatlich.
- Onboarding mit individueller Begleitung, durch eine Willkommensveranstaltung am ersten Tag und intensive Einarbeitung durch die Kollegen im Team.
Deine Aufgaben
- In deiner Rolle in unserem Professional Services Team bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du verstehst dich sowohl auf Technik als auch auf Kommunikation. Dabei organisierst du dich weitgehend eigenverantwortlich in Abstimmung mit den Kunden und bearbeitest vielfältige Themen und Projekte, rund um IT-Infrastruktur. Die Tätigkeit kann in einem Mix aus Remote- und Onsite-Einsätzen erbracht werden: Viele deiner Aufgaben können remote erledigt werden, was wir als Arbeitgeber im Rahmen des Mobilen Arbeitens fördern. Um unsere guten Kundenbeziehungen zu erhalten und zu verbessern, setzt du dich nach Bedarf auch in Vor-Ort-Einsätzen für unsere Kunden ein.
- Deine Aufgabenschwerpunkte liegen im 1st- und 2nd-Level-Support, in der Fehleranalyse sowie im Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien.
- Du arbeitest mit an spannenden IT-Projekten und lernst neueste Technologien kennen.
- Die Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe nach ITIL ist für dich selbstverständlich.
- Bei deiner Arbeit bist du Teil eines starken Teams.
Dein Profil
- Deine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation hast du erfolgreich abgeschlossen.
- Du besitzt gute Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld.
- Aktuelle Herstellerzertifizierungen sind von Vorteil, können jedoch auch gerne bei uns absolviert werden.
- Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher.
- Du verfügst über regionale Reisebereitschaft.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Begeisterung für neue Technologien zeichnen dich aus.
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich.
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Fachinformatiker als IT Servicetechniker / IT Systemtechniker (w/m/d) MS Windows Arbeitgeber: Technidata
Kontaktperson:
Technidata HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker als IT Servicetechniker / IT Systemtechniker (w/m/d) MS Windows
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Microsoft Windows. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf 1st- und 2nd-Level-Support beziehen. Übe Troubleshooting-Szenarien, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker als IT Servicetechniker / IT Systemtechniker (w/m/d) MS Windows
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Kultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Projekte und das Team zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie deine Kenntnisse in Microsoft Windows.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die IT-Branche und deine Kundenorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Ideen du einbringen möchtest.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und professionell präsentiert werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Technidata vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über die Microsoft Windows Produktfamilien und aktuelle Client- und Server-Betriebssysteme auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine ausgeprägte Kundenorientierung zu zeigen. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Hebe deine Flexibilität und deinen Teamgeist hervor. Diskutiere, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Arbeitsumgebungen, einschließlich Remote-Arbeit, angepasst hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Mitarbeiterevents, Weiterbildungsmöglichkeiten und dem Onboarding-Prozess stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
