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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers in a well-known energy company through calls and emails.
- Arbeitgeber: Join a dynamic consulting firm focused on matching talent with opportunities.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and great employee perks.
- Warum dieser Job: Gain valuable experience in customer service while enjoying a friendly work culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Friendly demeanor, strong communication skills, and basic PC knowledge required.
- Andere Informationen: Long-term position with excellent chances for direct employment.
Als Personalberatung unterstützen wir unsere Bewerber (m/w/d) bei der Suche nach einer passenden beruflichen Herausforderung.
Im Auftrag unseres Kunden aus dem Dienstleistungsbereich suchen wir aktuell mehrere
MITARBEITER (M/W/D) ENERGIEBRANCHE
Kundenservice
Arbeitszeiten:
Mo.- Fr.: 08.00-18.00 Uhr (Schichtsystem), Sa.: 09.00-14.00 Uhr (ca. alle 2-3 Wochen, inkl. Ausgleichstage in der Woche)
Verdienst:
14,31 EUR/Std.
Arbeitsort: Leipzig
Das erwartet dich:
- Ein langfristiger Einsatz beim Kunden – keine Wechseleinsätze, keine Zeitarbeit
- Sehr gute Übernahmechancen in ein direktes Arbeitsverhältnis
- Tageweise Homeoffice, sofern die fachlichen und technischen Voraussetzungen erfüllt sind
- Flache Hierarchien im Unternehmen, Duz-Kultur
- Interessante Mitarbeiter-Benefits und Firmenfeiern
- Sicherheit durch den iGZ-Tarifvertrag
- Arbeitszeitkonto
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ansprechpartner direkt vor Ort
Deine Aufgaben:
- Unterstützung im Kundenservice eines namhaften Energieunternehmens
- Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
- Allgemeines Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei der Tarifauswahl sowie Vertragsoptimierung
- Datenpflege und -erfassung
Dein Profil:
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke
- Erfahrung im Dienstleistungssektor von Vorteil
- Flexibilität im Rahmen der genannten Arbeitszeiten
- Sichere PC-Kenntnisse
Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Kennziffer #41092 | Aktualisiert am 25.10.2024
Kontakt:
timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Annika Scharn-Adamczewski
Olympiastraße 1 | 26419 Schortens | Tel. 04421.30039-12
Fax 04421.30039-20 |
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Energiebranche Arbeitgeber: timecon GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
timecon GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Energiebranche
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Energiebranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für aktuelle Themen hast und wie diese das Kundenservice-Erlebnis beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsstärke zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmenskultur zu stellen. Da flache Hierarchien und eine Duz-Kultur erwähnt werden, zeige dein Interesse an einem positiven Arbeitsumfeld und Teamarbeit.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für die Arbeitszeiten, die in der Stellenanzeige genannt werden. Betone deine Bereitschaft, im Schichtsystem zu arbeiten und auch gelegentlich am Samstag zur Verfügung zu stehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Energiebranche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Energieunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles Lebenslauf, ein Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Position darstellt, sowie Nachweise über deine Erfahrungen im Dienstleistungssektor.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für diese Stelle. Betone deine Kommunikationsstärke und kundenorientierte Einstellung, und erläutere, warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei freundlich und kundenorientiert
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews ein freundliches und hilfsbereites Auftreten zeigst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanliegen reagieren würdest, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Anliegen im Energiebereich und überlege dir, wie du diese ansprechend und professionell bearbeiten würdest. Dies zeigt dein Interesse an der Branche und deine Fähigkeit, Probleme zu lösen.
✨Flexibilität betonen
Die Arbeitszeiten sind variabel, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du dich an unterschiedliche Schichten anpassen kannst und dass du bereit bist, auch am Wochenende zu arbeiten, wenn es nötig ist.
✨Frage nach den Mitarbeiter-Benefits
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du nach den Mitarbeiter-Benefits und Firmenfeiern fragst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Arbeit, sondern auch an einem positiven Arbeitsumfeld interessiert bist.
