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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche, ideal für Berufseinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
⠮⠯Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsMitarbeiter Kundenservice (m/w/d) / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden pro Woche).Deine Aufgaben
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Städte-Verlag E. v. Wagner & J. Mitterhuber GmbH
Kontaktperson:
Städte-Verlag E. v. Wagner & J. Mitterhuber GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Person für den Kundenservice bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamfähigkeit zu beantworten. Wir legen großen Wert auf Zusammenarbeit, also überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Werte, Produkte und den Kundenservice, um deine Motivation im Anschreiben zu verdeutlichen.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit zur Unternehmenskultur passen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Kundenservice, und verwende klare, prägnante Formulierungen.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Städte-Verlag E. v. Wagner & J. Mitterhuber GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice sind klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Firma und ihre Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich für das Unternehmen interessierst, wird das positiv wahrgenommen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
