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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Serviceteam und sorge für ein unvergessliches Gasterlebnis.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Radisson Hotel Group, einem führenden Unternehmen im Gastgewerbe.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, kostenlose Verpflegung und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Teamkultur und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Stewarding sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Zugang zu über 2000 Online-Trainings und vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit.
Machst du dir gerne die Hände schmutzig und liebst du es, für den Wow-Faktor zu sorgen? Kannst du unsere Putzfee und der Glanz unserer Küche sein? Dann werde Teil der Radisson Hotel Group und sorge mit uns dafür, dass jeder Moment zählt und unsere Gäste sich entspannen und ihren Aufenthalt genießen können!
Unser Serviceteam bildet das Rückgrat unserer Küche und bemüht sich darum, ein Gasterlebnis zu bieten, das alle Erwartungen übertrifft und unseren Gästen Momente, die in Erinnerung bleiben, beschert. Als Steward wirst du Teil eines Teams, das mit großer Leidenschaft außergewöhnlichen Service bietet. Wir glauben, alles ist möglich, und haben Spaß bei allem, was wir tun!
Aufgaben
- Unterstützt den reibungslosen Arbeitsablauf des Serviceteams und hilft den für Küche und Speisen und Getränke zuständigen Teams dabei, alle Aspekte des Gasterlebnisses im Bereich Speisen und Getränke im gesamten Hotel auf höchstem Niveau zu erfüllen.
- Arbeitet in einem Team, das die Zufriedenheit und den Komfort der Gäste maximiert und auf Anfragen und Probleme der Gäste positiv und zeitnah reagiert.
- Übernimmt Verantwortung für die Pflichten und Aufgaben, die der Position zugeordnet wurden, und stellt sicher, dass alle Arbeiten pünktlich und professionell erbracht werden.
- Erfüllt Pläne und Zielsetzungen der Abteilung, wobei Hotelinitiativen realisiert und Hotelziele erreicht werden.
- Arbeitet mit seinen/ihren direkt unterstellten Mitarbeitern zusammen und stellt sicher, dass Kosten und Inventar kontrolliert und Produktivitäts- und Leistungsniveaus gehalten werden.
- Etabliert und pflegt effektive Arbeitsbeziehungen und fördert gleichzeitig die Kultur und die Werte des Unternehmens.
- Gewährleistet die Beachtung und Einhaltung sämtlicher Rechtsvorschriften, wenn Due-Diligence-Anforderungen und Best-Practice-Aktivitäten für interne wie externe Audits geplant, erfüllt bzw. ausgeführt und dokumentiert werden; kümmert sich, wie jeweils erforderlich, um die Nachbearbeitung.
Qualifikation
- Erfahrungen im Stewarding.
- Erfahrungen im Service sind vorteilhaft, aber keine Voraussetzung.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Praxisorientierter Ansatz mit einer "Geht nicht gibt’s nicht"-Einstellung.
- Verpflichtet sich zu beispiellosem Gästeservice und hat eine Leidenschaft für das Gastgewerbe.
- Ist fähig, kreative Lösungen zu finden, und übernimmt Verantwortung für die zugewiesenen Pflichten und Aufgaben.
- Ist persönlich integer und in der Lage, in einem Umfeld zu arbeiten, das Exzellenz fordert.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
- Leitung und Führung einer bestehenden Fremdfirma in Zusammenarbeit mit der Küchenleitung.
Benefits
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels.
- 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels.
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden).
- 30 Urlaubstage und ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt.
- Betriebsinterne Vereinbarungen, um die Work-Life-Balance zu stärken (weiterer bezahlter Freizeitausgleich durch Flexikonten).
- Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit.
- Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen.
- 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung.
- Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst.
- Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung.
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst.
- Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy.
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels.
- Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern.
- Forbes Magazin - 3. Platz im Ranking der "Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure".
Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Steward (m/w/d) Arbeitgeber: Radisson Hotel Group
Kontaktperson:
Radisson Hotel Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Steward (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Gästeservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und kreative Lösungen findest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Teamgeist zu beantworten. Da du Teil eines Serviceteams sein wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst und wie du zur Maximierung der Gästezufriedenheit beiträgst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Radisson Hotel Group und deren Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen. In der Gastronomie kann es oft zu unvorhergesehenen Situationen kommen, also betone, dass du bereit bist, dich an verschiedene Anforderungen und Arbeitszeiten anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Steward (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Radisson Hotel Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Stewards zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Steward wichtig sind. Betone deine Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Gästeservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Radisson-Teams werden möchtest. Hebe deine 'Geht nicht gibt’s nicht'-Einstellung hervor und beschreibe, wie du zur Maximierung der Gästezufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Hotel Group vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Erzähle während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe und betone, wie wichtig dir der Gästeservice ist. Deine Begeisterung wird die Interviewer überzeugen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf Teamarbeit vor
Da die Position stark teamorientiert ist, solltest du Beispiele parat haben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Überlege dir kreative Lösungen für mögliche Herausforderungen im Stewarding. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast, um die Zufriedenheit der Gäste zu maximieren.
✨Sprich über deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Gästen und Kollegen entscheidend ist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du effektiv kommuniziert hast, um Missverständnisse zu vermeiden.
