Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Customer Success Team und entwickle innovative Lernlösungen.
- Arbeitgeber: FAST AI Movies ist ein führendes Unternehmen im KI-basierten Wissenstransfer.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und direkte Zusammenarbeit mit den Co-Foundern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wissenstransfers in einem dynamischen Tech-Startup.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an SaaS, Grundkenntnisse in Vertrieb und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit auf langfristige Unternehmensbeteiligung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Einleitung Komm zu FAST AI Movies, dem Innovationsführer im Bereich KI basierter Wissenstransfer, und präge als Team Lead Customer Success die Zukunft des Wissenstransfers. Hier erwartet dich die Chance, in einem dynamischen Umfeld mit direktem Einfluss auf unseren Erfolg und die Entwicklung innovativer Lernlösungen zu arbeiten. Aufgaben Entwicklung einer Customer-Success Roadmap. Aufbau eines Post-Sales / Customer-Success Teams. Upsell im Bestandskundensegment. Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Enge Zusammenarbeit mit den Co-Foundern. Innovation und Anpassung von Verkaufsprozessen an Markttrends und Kundenerwartungen. Repräsentation von FAST AI Movies auf Branchenevents und in Netzwerken. Qualifikation Interesse an der SaaS- und Tech-Branche sowie Begeisterung für innovative AI-Lösungen. Grundkenntnisse in Vertriebstechniken und Kundenbetreuung sind von Vorteil. Starke kommunikative Fähigkeiten und Teamorientierung. Selbständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich anzupassen. Deutschkenntnisse auf C2 Niveau. Benefits Teil eines innovativen und dynamischen Teams in einem wachsenden Tech-Startup. Direkter Einfluss auf den Erfolg und die Entwicklung des Unternehmens. Direkte Zusammenarbeit mit dem CEO sowie dem weiteren Co-Founder Team. Möglichkeit, eine langfristige Beteiligung am Unternehmenserfolg zu sichern. Flexible Arbeitszeiten. Zugang zu fortlaufenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld.
Team Lead Customer Success (m/w/d) Arbeitgeber: FAST AI Movies
Kontaktperson:
FAST AI Movies HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Lead Customer Success (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke aktivieren! Suche nach Veranstaltungen oder Meetups in der SaaS- und Tech-Branche, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Success und KI. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch die neuesten Entwicklungen und deren Auswirkungen auf die Branche kennst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Ideen einfach und klar vermitteln kannst, da dies für die Rolle als Team Lead Customer Success entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und seine Produkte. Informiere dich über FAST AI Movies und überlege dir, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Lead Customer Success (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FAST AI Movies und deren innovative Ansätze im Bereich KI basierter Wissenstransfer. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Team Lead Customer Success wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der SaaS- und Tech-Branche sowie deine kommunikativen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für innovative AI-Lösungen und deine Vision für den Customer Success Bereich darlegst. Zeige auf, wie du zur Entwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch auf C2 Niveau klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FAST AI Movies vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Customer Success
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Zielen der Position vertraut. Überlege dir, wie du eine Customer-Success Roadmap entwickeln würdest und welche Strategien du für den Aufbau eines Post-Sales-Teams anwenden könntest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb zeigen. Zeige, wie du langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Zeige deine Innovationskraft
Bereite Ideen vor, wie du Verkaufsprozesse an Markttrends und Kundenerwartungen anpassen würdest. Diskutiere, wie du innovative AI-Lösungen in den Kundenservice integrieren kannst, um den Erfolg von FAST AI Movies zu fördern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Stelle sicher, dass du deine starken kommunikativen Fähigkeiten während des Interviews unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Zusammenarbeit mit den Co-Foundern zu zeigen.