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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und bearbeite Support-Anfragen in einem internationalen Team.
- Arbeitgeber: TOPdesk ist ein globales Softwareunternehmen im Servicemanagement mit 5.000 Kunden weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich, gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Gemeinsame Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil der Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 1.000 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir zur Unterstützung unserer IT-Abteilung einen IT-Administrator (m/w/d).
Deine Umgebung
Du wirst im Büro in Kaiserslautern arbeiten, aber Teil eines globalen IT-Teams sein. Das Team ist intern als Team Clippy bekannt, in Anlehnung an Microsofts fröhlichen Helfer aus der Vergangenheit. In diesem Team wirst du mit Kollegen aus Deutschland, Ungarn und den Niederlanden zusammenarbeiten. Die gesamte Global IT-Abteilung hat eine lebendige Atmosphäre und besteht derzeit aus 5 IT-Teams, die alle global agieren. Da einige Aufgaben mehrere IT-Teams betreffen, wirst du häufig mit den anderen Teams zusammenarbeiten.
Dein Job
- Lösen von IT-Problemen im Front Office
- Bearbeitung eingehender IT-Support-Anfragen aus allen 11 TOPdesk-Niederlassungen
- Arbeiten an Hardware-Management, Arbeitsplatzunterstützung und Fehlersuche bei Windows/Macbook-Arbeitsstationen
- Sicherstellen, dass interne Kunden (deine TOPdesk-Kollegen) exzellenten IT-Service erhalten
Dein Profil
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Berufsausbildung, bevorzugt im IT-Bereich
- Einsteiger oder Medior auf der Suche nach einer neuen Herausforderung
- Interesse an IT und Technik
- Allgemeine IT-Kenntnisse
- Erfahrung mit Microsoft Teams
- Vertraut mit der Verwaltung von MS Office 365
- Starke Leidenschaft für Problemlösungen
- Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur)
- Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung
- Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes
- Möglichkeit bis zu 50% im Homeoffice zu arbeiten
- Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definierten Einarbeitungskonzepts
- Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken
- Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen
- Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum
- Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard
- Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen
- Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel)
- Corporate Benefits
- Urlaubsgeld
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über das nachfolgende Bewerberformular.
Außerdem interessiert uns, wie du auf uns aufmerksam geworden bist und warum dich TOPdesk als zukünftiger Arbeitgeber interessiert.
Bitte beachte: Nachdem du das Bewerbungsformular abgesendet hast, solltest du eine automatische Eingangsbestätigung erhalten. Falls du diese Bestätigung nicht innerhalb kurzer Zeit in deinem Posteingang findest, schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Sollte die Bestätigung auch dort nicht auffindbar sein, zögere bitte nicht, uns direkt unter zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter und stellen sicher, dass deine Bewerbung ordnungsgemäß eingegangen ist.
Bei Rückfragen stehen dir deine Ansprechpartnerinnen Michelle Dhom, Fabienne Even und Lien Hennebel gerne per E-Mail oder telefonisch unter +49 (0) 63162400-444 zur Verfügung.
* Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität.
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- Lebenslauf, Bewerbungsschreiben, Zeugnisse und Zertifikate * Nur als pdf | Max. Dateigröße: 6 MB | Bitte füge deine Zeugnisse und Zertifikate zu einer Datei zusammen Drop files here or
- Wie bist du auf uns aufmerksam geworden? *
#J-18808-Ljbffr
IT-Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: TOPdesk
Kontaktperson:
TOPdesk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten, und frage sie nach ihren Erfahrungen bei TOPdesk oder ähnlichen Unternehmen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von TOPdesk. Schau dir ihre Social-Media-Kanäle an oder besuche ihre Website, um mehr über das Team Clippy und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Microsoft Teams und MS Office 365 beziehen. Da diese Tools in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse und Erfahrungen damit klar kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Leidenschaft für die IT zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über TOPdesk und deren Dienstleistungen im Bereich Servicemanagement. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Administrator wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Microsoft Teams und MS Office 365.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Bewerbungsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei TOPdesk arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Gehe darauf ein, wie deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamfähigkeit zum Erfolg des Teams Clippy beitragen können.
Eingangsbestätigung überprüfen: Nachdem du deine Bewerbung über das Bewerberformular eingereicht hast, achte auf die automatische Eingangsbestätigung. Wenn du diese nicht erhältst, überprüfe deinen Spam-Ordner oder kontaktiere das Unternehmen direkt, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung eingegangen ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOPdesk vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als IT-Administrator arbeiten möchtest, solltest du dich auf technische Fragen zu IT-Problemen, Hardware-Management und Fehlersuche vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige Teamfähigkeit
In einem internationalen Team wie bei TOPdesk ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Sprich über deine Leidenschaft für IT
Die Stellenbeschreibung hebt die Leidenschaft für IT und Technik hervor. Sei bereit, darüber zu sprechen, was dich an der IT fasziniert und wie du dich in diesem Bereich weiterentwickeln möchtest.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
TOPdesk legt Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien. Zeige dein Interesse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Teambuildingmaßnahmen und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst.
