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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, koordiniere den Service und manage Reservierungen.
- Arbeitgeber: Das GINN Hotel Hamburg Elbspeicher bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit Blick auf die Elbe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Hotelvergünstigungen für Familie & Freunde.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem expandierenden Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Technik und flache Hierarchien sorgen für schnelle Entscheidungswege.
Deine Chance bei uns! Du bist ein herzlicher Gastgeber und suchst eine neue Herausforderung in der Hotellerie? Das GINN Hotel Hamburg Elbspeicher sucht AB SOFORT Dich als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)! Bei uns erwartet Dich ein modernes, innovatives Arbeitsumfeld mit direktem Blick auf die Elbe.
Du begrüßt unsere Gäste mit einem Lächeln und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Du stehst unseren Gästen bei Fragen und Anliegen mit Rat und Tat zur Seite. Du bist für die Annahme von Reservierungen und die Pflege unseres Buchungssystems verantwortlich. Du koordinierst den Gästeservice in enger Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen.
- Betreuung der Gäste
- Führen einer Kasse
- Zusatzverkauf und Upselling
- Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
- Debitorenbearbeitung sowie Kontrolle
Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit. Du hast im besten Fall Erfahrung in der Hotellerie sammeln können. Du lebst den Servicegedanken und kannst charmant auf Gästebedürfnisse eingehen. Du bist flexibel und arbeitest gern im Schichtdienst. Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne mit neuester und modernster Technik. Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen nationalen und internationalen Gästen. Hervorragende Umgangsformen und souveränes Auftreten zeichnen dich aus. Zu deinen Eigenschaften zählen ein ausgeprägtes Organisationsgeschick und Qualitätsbewusstsein. Selbständiges und verantwortungsbewusstes Denken und Handeln ist selbstverständlich. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
DU BIST:
- Dienstleistungsorientiert und gut organisiert
- Zuverlässig und motiviert
- Kreativ, trendbewusst und engagiert
- Teamorientiert, belastbar und stressresistent
Diverse Benefits und Hotelvergünstigungen, auch für Family & Friends. Attraktive Vergütung. Eine verantwortungsvolle Position & ein Team, das sich auf dein Talent freut. Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen. Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege. Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst zwischen 07:00 - 22:30 Uhr. Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens & individuelle Förderung deiner Stärken durch zeitnahes Feedback und Weiterbildungen. Teamevents. Einen modernen Arbeitsplatz in einem angesagten Hotel direkt an der Elbe.
Rezeptionist (m/w/d) Front Office Mitarbeiter Arbeitgeber: GINN Hotel Hamburg Elbspeicher
Kontaktperson:
GINN Hotel Hamburg Elbspeicher HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) Front Office Mitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns bewirbst, betone in Gesprächen oder Netzwerken, wie wichtig dir der Servicegedanke ist und wie du Gäste mit einem Lächeln begrüßt. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie arbeiten oder Erfahrungen in ähnlichen Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen und deine Flexibilität im Schichtdienst am besten präsentieren kannst. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Interesse an unserem Hotel! Informiere dich über das GINN Hotel Hamburg Elbspeicher und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen stellst oder Ideen zur Verbesserung des Gästeservices einbringst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) Front Office Mitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das GINN Hotel Hamburg Elbspeicher. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Stelle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, Gäste herzlich zu empfangen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GINN Hotel Hamburg Elbspeicher vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da die Position als Rezeptionist stark auf den Gästeservice ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine freundliche und einladende Persönlichkeit zeigen. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du Gäste begrüßen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich im Vorfeld über das GINN Hotel Hamburg Elbspeicher und seine Angebote. Zeige im Interview, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst und bereit bist, diese Informationen an die Gäste weiterzugeben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung in der Hotellerie, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken zu verdeutlichen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Da die Stelle Schichtarbeit erfordert und Teamarbeit wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie flexibel du bist und wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und Herausforderungen gemeistert hast.
