Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden im Bereich Mobility und führe Vertragsprüfungen durch.
- Arbeitgeber: DEKRA Certification ist ein führender Anbieter von Auditierungs- und Zertifizierungsdienstleistungen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und tolle Events wie Ski Cups und Motorradtreffen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft sicherer und nachhaltiger in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Projektmanagement sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Mobility
Vollzeit | DEKRA Certification GmbH | DE50953386-01
Aufgaben
- Sie sind der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Mobility
- Sie führen Vertrags- und Kalkulationsprüfungen durch
- Sie steuern die Auditorenauswahl nach vorgegebenen Kriterien inkl. Disposition
- Sie überwachen Aufträge und prüfen diese auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien
- Sie verantworten die Pflege von Datenbanken
- Sie überwachen die Audittermine und gültigen Zertifikate
- Sie erstellen Zertifikate für unsere Kunden inkl. der Rechnungen
- Sie wirken bei der Weiterentwicklung unserer Audit- und Kundenprozesse mit
Qualifikationen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Berufspraxis im Projektmanagement, idealerweise im technisch orientierten Umfeld oder in der Disposition
- Kenntnisse in den Bereichen Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeitssicherheitsmanagement sind wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich VDA / KBA sind wünschenswert
- Hohe Entscheidungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit moderner IT und EDV
- Sehr gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung, inkl. Jahressonderzahlung und Unternehmenserfolgsbeteiligung
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Mitarbeitertage
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, Parkplätze und vieles mehr
FAQ & Bewerbungsprozess
Wir haben die wichtigsten Fragen & Antworten und hilfreiche Tipps für Ihre Bewerbung zusammengestellt.
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 49.000 Mitarbeitenden für Sicherheit. Die DEKRA Certification GmbH ist weltweit als führender Auditierungs- und Zertifizierungsdienstleister aktiv. Im Bereich der Managementsystem-Zertifizierung sorgt die DEKRA Certification als neutraler, akkreditierter Partner für Sicherheit und Qualität in vielen Bereichen. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Mobility Arbeitgeber: DEKRA AG

Kontaktperson:
DEKRA AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Mobility
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich Mobility. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in dieser Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Disposition unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über DEKRA und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Qualitätssicherung und zu den relevanten Normen wie VDA oder KBA zu beantworten. Zeige, dass du dich mit diesen Themen auseinandergesetzt hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Mobility
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DEKRA Certification GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter Kundenbetreuung im Bereich Mobility zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Projektmanagement und deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Flexibilität, Belastbarkeit und deine Kenntnisse im Qualitätsmanagement ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von DEKRA ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Projektmanagement und zur Disposition. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige, dass du ein guter Zuhörer bist.
✨Kenntnisse im Qualitätsmanagement hervorheben
Falls du Kenntnisse im Bereich Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeitssicherheitsmanagement hast, bringe diese aktiv ins Gespräch. Das zeigt dein Engagement für die Standards, die DEKRA vertritt.
✨Flexibilität und Belastbarkeit betonen
Die Position erfordert Flexibilität und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und effektiv geblieben bist.