Mehrere Mitarbeiter:innen Empfangsdienst (m/w/d)
Mehrere Mitarbeiter:innen Empfangsdienst (m/w/d)

Mehrere Mitarbeiter:innen Empfangsdienst (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit Kein Home Office möglich
M

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the welcoming face of our overnight facility, supporting guests and ensuring a smooth experience.
  • Arbeitgeber: Join the Frankfurter Verein, dedicated to providing social services and support for those in need.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible full-time or part-time hours, with opportunities for training and professional development.
  • Warum dieser Job: Make a real impact in people's lives while working in a supportive team environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: Experience in social or educational fields is a plus; strong communication skills are essential.
  • Andere Informationen: Work includes shifts on weekends and holidays; great for those looking to gain hands-on experience.

Mehrere Mitarbeiter*innen Empfangsdienst (m/w/d) Übernachtungsstätte Ostpark

Einrichtung

Übernachtungsstätte Ostpark

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgabe
Empfang, Aufnahme und Information der Übernachter*innen einschließlich der Kommunikation der Regeln der Übernachtungsstätte,
Aufnahme und Pflege der Daten für Dokumentation, Abrechnung und Evaluation,
Betreuung der Übernachter*innen während der Nacht, Sicherstellung eines ruhigen, störungsfreien Ablaufs in der Übernachtungsstätte sowie Betreuung des Gebrauchsraums,
Ansprache der Übernachter*innen, Krisenintervention und Motivation der Übernachter*innen zur Inanspruchnahme der Angebote des Sozialdienstes,
Zusammenarbeit mit dem multiprofessionellen Team der Einrichtung, Kooperation mit Diensten/Einrichtungen aus dem Hilfesystem sowie mit Behörden und Institutionen,
Mitarbeit bei der Umsetzung klientenbezogener Maßnahmen (z.B. Sozialtraining etc.),
Sicherstellung der Kommunikation und Information anhand der Übergabeprotokolle, Führen des Übergabebuches sowie
Mitwirkung an Sonderaufgaben auf Anforderung.

Ihr Profil
Abgeschlossene berufliche Ausbildung (z. B. Sozialassistent*in, Assistent*in Gesundheits- und Sozialwesen, Heilerziehungspfleger*in) bzw. Erfahrung in sozialen/erzieherischen Berufen mit vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrungen,
Einschlägige Berufserfahrung – insbesondere Erfahrung im Umgang mit Angehörigen von Randgruppen – ist von Vorteil,
Ausgeprägte soziale Kompetenz und gute kommunikativen Fähigkeiten (Gesprächsführung/-technik) auch in schwierigen Situationen,
Zuverlässigkeit, Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein,
Mitarbeit im Arbeitszeitmodell der Einrichtung (Schicht-, Feiertags- und Wochenenddienste),
Interesse und aktive Teilnahme an Supervisions- und Fortbildungseinheiten,
Sehr gute Deutschkenntnisse und möglichst Fremdsprachenkenntnisse (von Vorteil) sowie
EDV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook) und Führerschein Klasse B.

Ihre Arbeitszeit
Insgesamt 4,0 Stellen bzw. 156,0 Stunden. Besetzung in Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung

Ihr Gehalt
Entgeltgruppe TVöD SuE4

Tätigkeit befristet
Ende Nutzung des Standortes Ostpark Str. 10

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, garantieren die strikte Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung und antworten schnell. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Chiffrenummer per E-Mail an .
Bitte teilen Sie uns mit Übersendung Ihrer Bewerbungsunterlagen mit, ob wir Ihr Einverständnis zur Aufnahme in unsere Bewerberdatenbank erhalten.

Frankfurter Verein für soziale Heimstätten e.V.
Personalabteilung
Große Seestraße 43
60486 Frankfurt am Main
Fon 069 79 405 300

#J-18808-Ljbffr

Mehrere Mitarbeiter:innen Empfangsdienst (m/w/d) Arbeitgeber: McCall Consulting

Der Frankfurter Verein für soziale Heimstätten e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Empfangsdienst eine sinnstiftende Tätigkeit in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld bietet. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen, regelmäßigen Fort- und Weiterbildungen sowie einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Zudem liegt unsere Einrichtung in einer zentralen Lage in Frankfurt, die eine gute Erreichbarkeit und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel gewährleistet.
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Kontaktperson:

McCall Consulting HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mehrere Mitarbeiter:innen Empfangsdienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse der Übernachter*innen in der Einrichtung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre Situation hast und bereit bist, Unterstützung zu bieten.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine sozialen Kompetenzen und deine Fähigkeit zur Krisenintervention unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerber*innen abzuheben.

Tip Nummer 3

Zeige dein Interesse an Fortbildung und Supervision. Sprich darüber, wie wichtig dir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist und wie du dies in deine Arbeit integrieren möchtest.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamarbeit und zur Zusammenarbeit mit anderen Institutionen zu stellen. Dies zeigt dein Engagement für eine gute Kooperation und dein Interesse an einem harmonischen Arbeitsumfeld.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mehrere Mitarbeiter:innen Empfangsdienst (m/w/d)

Soziale Kompetenz
Kommunikative Fähigkeiten
Gesprächsführung/-technik
Zuverlässigkeit
Selbständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung im Umgang mit Randgruppen
Krisenintervention
Motivationsfähigkeit
Teamarbeit
EDV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook)
Fremdsprachenkenntnisse
Interesse an Fortbildung
Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Position im Empfangsdienst interessierst. Betone deine sozialen Kompetenzen und Erfahrungen im Umgang mit Menschen, insbesondere in schwierigen Situationen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung in sozialen oder erzieherischen Berufen hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst. Nenne spezifische Beispiele, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Achte auf die Anforderungen: Gehe die Anforderungen in der Stellenbeschreibung sorgfältig durch und stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten in deiner Bewerbung ansprichst. Dies zeigt, dass du die Anforderungen verstanden hast und gut zu der Stelle passt.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei McCall Consulting vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du im Empfangsdienst übernehmen wirst. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, insbesondere bei Krisenintervention oder der Ansprache von Übernachter*innen.

Zeige deine soziale Kompetenz

Betone während des Interviews deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen aus Randgruppen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit schwierige Gespräche geführt hast und welche Techniken du dabei angewendet hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, ein Rollenspiel durchzuführen oder eine Situation zu simulieren, in der du Informationen klar und einfühlsam vermitteln musst.

Frage nach Fortbildungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Supervisions- und Fortbildungseinheiten fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und deine Fähigkeiten zu verbessern.

Mehrere Mitarbeiter:innen Empfangsdienst (m/w/d)
McCall Consulting
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  • Mehrere Mitarbeiter:innen Empfangsdienst (m/w/d)

    Frankfurt am Main
    Vollzeit

    Bewerbungsfrist: 2027-03-27

  • M

    McCall Consulting

    50 - 100
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