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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung unserer Patienten, Terminplanung und Unterstützung des zahnärztlichen Teams.
- Arbeitgeber: Das Zahnikum ist ein wachsendes Team, das echte Top-Performer sucht.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 26-30 Tage Urlaub und Mitarbeitervergünstigungen auf Behandlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zur ZFA oder vergleichbare Qualifikation, freundliche Persönlichkeit und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Wir bieten ein kollegiales Arbeitsumfeld und Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 33600 € pro Jahr.
Im Job geht es doch im Kern immer um Erwartungen und darum, sie gegenseitig zu erfüllen. Dann lass uns doch gleich zum Punkt kommen. Natürlich alles Weitere dann weiter unten in der Jobbeschreibung. Also, wonach suchen wir und wer passt zu uns?
Das Zahnikum wächst und sucht nicht einfach nach Empfangskräften, sondern nach echten Top-Performern: Organisationstalente, die Teamgeist, positive Energie und außergewöhnliche Zuverlässigkeit verkörpern. Wir wissen, dass Veränderungen Mut erfordern. Ob du derzeit in einer Anstellung bist und dich nach neuen Möglichkeiten umsiehst oder deine Karriere wieder in Schwung bringen möchtest – im Zahnikum bieten wir dir eine Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Auch Quereinsteiger mit fundierter Erfahrung in der Kundenbetreuung, beispielsweise aus der Hotellerie, sind herzlich willkommen. Klingt spannend? Dann lass uns doch einfach unverbindlich kennenlernen und schauen, ob wir zusammenpassen – ganz diskret und unverbindlich.
Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Patienten
- Terminplanung und -koordination
- Verwaltung der Patientendaten und Praxissoftware
- Unterstützung des zahnärztlichen Teams in administrativen Belangen
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Durchführung von Patientenrecalls und Sicherstellung der Patientenzufriedenheit
- Kommunikation mit Krankenkassen und Versicherungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Praxisablaufs
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Empfangs- und Verwaltungsbereich einer Zahnarztpraxis oder fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung/Kundenmanagement, idealerweise aus der Hotellerie
- Eine freundliche Persönlichkeit, die stets gute Laune verbreitet und souverän gegenüber Patienten auftritt
- Sicherer Umgang mit Praxissoftware (idealerweise Dampsoft, jedoch nicht zwingend notwendig)
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Sorgfalt
- Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Fortbildungsbereitschaft
Benefits
- Leistungsgerechte Zahlung je nach Erfahrung (30.000 – 33.600 / Jahr)
- Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem für freie Vor- und Nachmittage in der Woche
- Mitarbeitervergünstigungen auf Behandlungen
- 26-30 Tage Urlaub bei einer 38,5-Stunden-Woche
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und aktives Mentoring
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Moderne, digital ausgestattete Praxisräume
Wir sind nicht perfekt, aber wir sind ein starkes Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt. Bei uns sollst du dich pudelwohl fühlen und wir möchten sicherstellen, dass wir unsere gegenseitigen Erwartungen zu 100% erfüllen. Wenn du eine Frohnatur bist, die mit Freundlichkeit und guter Laune das Gesicht unserer Praxis prägen möchte, dann melde dich und lass uns herausfinden, ob wir zusammenpassen!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Zahnikum - Fachzentrum für Implantologie und moderne Zahnheilkunde
Kontaktperson:
Zahnikum - Fachzentrum für Implantologie und moderne Zahnheilkunde HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine positive Energie und Teamgeist bereits im ersten Gespräch. Sei offen und freundlich, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Das Zahnikum sucht nach echten Top-Performern, also lass deine Persönlichkeit strahlen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu sprechen. Wenn du aus der Hotellerie kommst, teile spezifische Beispiele, wie du mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und dabei stets die Zufriedenheit der Kunden im Blick hattest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Praxissoftware, die im Zahnikum verwendet wird. Auch wenn Dampsoft nicht zwingend erforderlich ist, zeigt es dein Engagement, wenn du dich im Vorfeld damit auseinandersetzt und Fragen dazu stellst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Fortbildungswünsche zu sprechen. Das Zahnikum unterstützt aktiv bei Weiterbildungen, also zeige, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Erwartungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Erwartungen, die das Zahnikum an die Bewerber hat. Überlege, wie du diese Erwartungen in deiner Bewerbung erfüllen kannst.
Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Empfangs- und Verwaltungsbereich, insbesondere in der Kundenbetreuung oder Hotellerie. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Organisation und Kommunikation zur Rolle passen.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note in dein Anschreiben ein. Teile mit, warum du dich für das Zahnikum interessierst und wie du zur positiven Atmosphäre des Teams beitragen kannst. Deine freundliche Persönlichkeit sollte durchscheinen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf und Anschreiben, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind, damit das Zahnikum dich problemlos erreichen kann.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zahnikum - Fachzentrum für Implantologie und moderne Zahnheilkunde vorbereitest
✨Sei du selbst und strahle positive Energie aus
Die Praxis sucht nach einer freundlichen Persönlichkeit, die gute Laune verbreitet. Zeige während des Interviews deine positive Einstellung und wie du mit Patienten und Kollegen umgehst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Organisation vor
Da Organisationstalente gefragt sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die dein Organisationsgeschick und deine Sorgfalt unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen sind entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit Patienten und Krankenkassen kommuniziert hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Informiere dich über die Praxissoftware
Obwohl der sichere Umgang mit Dampsoft nicht zwingend notwendig ist, kann es hilfreich sein, sich über gängige Praxissoftware zu informieren. Zeige Interesse und Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
