Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die Stimme für unsere Kunden im Innendienst und berate sie kompetent.
- Arbeitgeber: Adecco ist der Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine attraktive Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Verkaufsinnendienst haben und gut mit SAP sowie MS Office umgehen können.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine strukturierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem innovativen Unternehmen, das Qualität und Kundenzufriedenheit an erste Stelle setzt? Für unseren Kunden suchen wir zur Verstärkung des Teams eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit im Innendienst.
Aufgaben
-Telefonische Kundenbetreuung und -beratung: Sie stehen den Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Seite, bearbeiten Anfragen und beraten zu den Produkten und Dienstleistungen.
-Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen: Sie sind verantwortlich für die präzise und termingerechte Erstellung von Angeboten sowie deren Nachverfolgung. Dabei behalten Sie immer die Bedürfnisse der Kunden im Blick.
-Pflege von Kundendaten und SAP: Sie dokumentieren sämtliche relevanten Informationen sorgfältig im ERP-System SAP und sorgen dafür, dass die Daten stets aktuell und korrekt sind.
-Webshop-Management: Sie tragen aktiv dazu bei, dass der Webshop mit den neuesten Produktinformationen versehen ist und die Kunden jederzeit ein reibungsloses Einkaufserlebnis haben.
-Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und anderen Fachbereichen zusammen, um sicherzustellen, dass alle Aufträge effizient bearbeitet werden und die Kunden schnell und zuverlässig versorgt werden.
Profil
-Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Sachbearbeitung: Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Vertrieb oder Kundenbetreuung und verstehen es, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.
-Gute SAP Kenntnisse: Sie sind vertraut im Umgang mit SAP oder einem ähnlichen ERP-System und haben keine Scheu, sich in neue Programme einzuarbeiten.
-Sicherer Umgang mit MS Office: Sie arbeiten routiniert mit den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word, und können diese effizient für Ihre täglichen Aufgaben nutzen.
-Sprachkenntnisse: Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
-Organisationstalent und Kommunikation: Sie sind organisiert, arbeiten strukturiert und zeichnen sich durch Ihre Fähigkeit aus, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Sie kommunizieren klar und freundlich, sowohl im direkten Kontakt mit Kunden als auch intern.
-Kundenorientierung und Teamfähigkeit: Sie haben Freude daran, Kundenbeziehungen zu pflegen und arbeiten gern im Team, um gemeinsam erfolgreich zu sein.
Vorteile
-Attraktive Vergütung: Sie erhalten eine wettbewerbsfähige Vergütung, die Ihre Leistung honoriert, inklusive eines 13. Monatsgehalts.
-Geregelte Arbeitszeiten: Genießen Sie die Vorteile einer ausgeglichenen Work-Life-Balance mit einer 41-Stunden-Woche und geregelten Arbeitszeiten.
-Moderne Arbeitsumgebung: Modernen Büroräume bieten Ihnen einen angenehmen Arbeitsplatz. Darüber hinaus können Sie sich auf kostenlose Getränke und eine entspannte Arbeitsatmosphäre freuen.
-Strukturierte Einarbeitung: Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung und werden unterstützt.
Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-694345) haben kontaktieren Sie bitte Christine Schibler unter 0582333683.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
#yournextjob
Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst 80 - 100% (m/w/d) Arbeitgeber: ADECCO
Kontaktperson:
ADECCO HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst 80 - 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens auseinandersetzt. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Teilzeitstelle im Verkaufsinnendienst zu machen, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten zu verbessern und relevante Erfahrungen zu sammeln.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine SAP-Kenntnisse! Wenn du bereits Erfahrung mit SAP oder ähnlichen ERP-Systemen hast, stelle sicher, dass du dies im Gespräch hervorhebst. Wenn nicht, informiere dich über die Grundlagen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst 80 - 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Position eine starke Kundenbetreuung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung zeigen.
SAP-Kenntnisse hervorheben: Wenn du Erfahrung mit SAP oder ähnlichen ERP-Systemen hast, stelle dies klar in deinem Lebenslauf dar. Beschreibe, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Innendienst reizt. Zeige deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADECCO vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da die telefonische Kundenbetreuung eine zentrale Aufgabe ist, solltest du dir einige häufige Fragen und mögliche Antworten überlegen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Kenntnisse in SAP betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit SAP oder ähnlichen ERP-Systemen hervorhebst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Effizienz und Genauigkeit zu demonstrieren.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten oder Probleme zu lösen.
✨Organisationsfähigkeiten zeigen
Da Organisation und Struktur für diese Position wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben und zum Umgang mit Stresssituationen verdeutlichen.