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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Serviceaufträge entgegen und berätst Kunden zu Reparaturen und Wartungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Kundenservice im KFZ-Bereich bietet.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Mitarbeiterrabatte und spannende Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und sorge für hohe Kundenzufriedenheit mit deinem professionellen Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder als Mechatroniker/-in, kommunikationsfähig und kundenorientiert.
- Andere Informationen: Wir unterstützen deine Weiterbildung und definieren gemeinsam individuelle Ziele.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIR SUCHEN DICH!
Für unseren Standort in Eschenlohe suchen dir Dich als Verstärkung zum Serviceberater (m/w/d).
DEINE AUFGABEN
- Du nimmst Serviceaufträge entgegen, berätst unsere Kunden zu Reparaturen, Wartungen und erstellst Kostenvoranschläge.
- Du überwachst den Fortschritt der Serviceaufträge und informierst die Kunden regelmäßig über den Stand ihrer Fahrzeuge.
- Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses.
- Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch einen professionellen und freundlichen Service und pflegst dadurch eine langfristige Kundenbeziehung.
- Du erstellst und prüfst die Abrechnung von Serviceaufträgen und kümmerst Dich um die Abwicklung mit Versicherungen und der Herstellergarantie.
AUF WEN WIR UNS FREUEN
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich, bist Mechatroniker/-in oder Serviceberater/-in.
- Du bist ebenso kommunikationsfähig wie kundenorientiert und souverän im Umgang mit unseren Kunden.
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert und sorgst damit für einen reibungslosen Ablauf im Service.
DAS BIETEN WIR
- Wir bieten eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Deine Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Dir individuelle Ziele .
Unsere Benefits:
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
- Corporate Benefits
WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG!
Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich direkt online oder per Mail an
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Hornung
Kontaktperson:
Autohaus Hornung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du während des Gesprächs zeigen kannst, dass du die Abläufe und Angebote verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Überlege dir im Voraus, was du über unsere Unternehmenskultur oder die Teamdynamik wissen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung. Da wir großen Wert auf individuelle Ziele legen, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater an. Betone deine Erfahrungen im KFZ-Bereich und deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine kundenorientierte Einstellung hervor.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Hornung vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im KFZ-Bereich und wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung zeigen.
✨Zeige dein Fachwissen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Technologien im KFZ-Service informiert bist. Dies zeigt, dass du engagiert und motiviert bist, in diesem Bereich zu arbeiten.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da du Teil eines Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
