Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), Köln *IP
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), Köln *IP

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), Köln *IP

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und betreue ein vielfältiges Portfolio.
  • Arbeitgeber: Jobactive GmbH ist ein kompetenter Partner im Personalmanagement mit Leidenschaft für Menschen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, bis zu 60% Homeoffice und tolle Zusatzleistungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem renommierten Finanzdienstleister in Köln.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung haben und kommunikativ sein.
  • Andere Informationen: Direktvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis – starte deine Karriere jetzt!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen Finanzdienstleister mit Sitz im Herzen von Köln. Im Auftrag dieses Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer Direktvermittlung einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d).

Benefits:

  • Direktvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit unserem Kunden
  • Flexible Arbeitszeiten und ein Homeofficeanteil bis zu 60 % nach der Einarbeitung
  • Betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, DB Jobticket, u.v.m.

Aufgaben:

  • Verantwortung für eine reibungslose Kommunikation als Ansprechpartner für Kunden
  • Betreuung eines Portfolios aus verschiedenen Branchen
  • Erstellung von Factoring-Abrechnungen, Überwachung des Forderungsbestands und Einleitung von Inkassomaßnahmen
  • Schnittstellenfunktion zwischen Debitorenbuchhaltung und Kundenanforderungen

Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
  • Erste Erfahrung im Forderungsmanagement oder in der Debitorenbuchhaltung von Vorteil
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und einem hohen Dienstleistungs-Mindset

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Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), Köln *IP Arbeitgeber: Job@ctive GmbH

Die Jobactive GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 60 % im Homeoffice zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kommunikation, während wir gleichzeitig individuelle Wachstumschancen und attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen bereitstellen. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld eines renommierten Finanzdienstleisters und gestalten Sie aktiv die Kundenbetreuung mit!
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Kontaktperson:

Job@ctive GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), Köln *IP

Tip Nummer 1

Informiere dich über den Finanzdienstleister, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Branche, um in Gesprächen gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen zu können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen betreffen, insbesondere im Hinblick auf die Schnittstellenfunktion zwischen Debitorenbuchhaltung und Kunden.

Tip Nummer 4

Hebe deine Eigenverantwortung hervor. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du selbstständig gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), Köln *IP

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Erfahrung im Forderungsmanagement
Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung
Analytische Fähigkeiten
Detailgenauigkeit
Zeitmanagement
Flexibilität
Problem-Lösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
IT-Kenntnisse (z.B. MS Office, Buchhaltungssoftware)
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Jobactive GmbH und ihren Kunden, den Finanzdienstleister in Köln. Verstehe deren Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle.

Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Zeugnissen und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass deine Unterlagen professionell und übersichtlich sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Erfahrungen im Forderungsmanagement oder in der Debitorenbuchhaltung hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und dein Dienstleistungs-Mindset.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job@ctive GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Forderungsmanagement oder in der Debitorenbuchhaltung. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor

Da die Rolle eine Schnittstellenfunktion erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.

Zeige dein Dienstleistungs-Mindset

Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Einstellung zur Kundenbetreuung und deinen Servicegedanken klar machst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen proaktiv angegangen bist.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), Köln *IP
Job@ctive GmbH
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  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), Köln *IP

    Köln
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-28

  • J

    Job@ctive GmbH

    50 - 100
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