Senior Account Manager

The Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug auf globale Reichweite, Targeting-Genauigkeit und Transparenz.

Das erwartet dich:
Schöne Aussicht, Große Freiheit – das neue Büro von The Trade Desk in Hamburg bringt es auf den Punkt. Direkt an der Alster gelegen bieten wir eine ideale Kombination aus dem, was uns, die Werbebranche und die Stadt ausmacht: Perspektive, Zusammenarbeit und Offenheit. Unser Standort bietet viel Raum für gemeinsame Gespräche, innovativ eingerichtete Büroarbeitsplätze, Meeting-Räume unterschiedlicher Größe und einen großzügigen Sozialbereich mit gesund & gut bestückten Kühlschränken.
Du bist talentiert, motiviert und kreativ? Außerdem willst Du Dich für etwas völlig Neues und Ambitioniertes einsetzen – und das mit Freude im Job. Dann wollen wir Dich kennenlernen.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst den „Driver‘s Seat“ auf deinem Client-Portfolio und entwickelst deine Kunden wirtschaftlich und auch inhaltlich kontinuierlich weiter.
• Du wirst zum absoluten TTD-Plattform-Experten und berätst unsere Kunden wie sie kreative Marketing-Strategien mit The Trade Desk umsetzen können.
• Du unterstützt in enger Zusammenarbeit mit den Funktionsbereichen Sales & Trading unsere Kunden dabei effektiv ihre Marketing-Ziele zu erreichen.
• Du pflegst die Beziehungen zu unseren wichtigsten Kunden und agierst als Berater für deren Business.
• Du bist verantwortlich sowohl für das Onboarding neuer Kunden als auch für die kontinuierliche Weiterbildung unserer Kunden im Hinblick auf neue Produkte und Marketing-Kanäle.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und hilfst als Mentor neueren und unerfahreneren Kollegen, ihr Plattformwissen und ihre Softskills weiterzuentwickeln.
• Du unterstützt unser Product-Management und unsere Data- und Inventory-Partnerships-Teams mit Kunden-Feedback, um Produktverbesserungen sowie neue Features oder Integrationen mit voranzutreiben.
• Du etablierst Account Management Best Practices und erarbeitest gemeinsam mit unserem Product-Marketing Team effektive Trainingsmaterialien sowie kunden gerichtete Leitfäden.
• Du übernimmst Mitverantwortung für das Onboarding neuer Kollegen im Business Team (Account Management, Trading, Business Development).

Darüber freuen wir uns:
Als Spezialist betreust und entwickelst Du mit Leichtigkeit viele Agentur-Accounts und kannst gleichzeitig unter einer Vielzahl an Aufgaben priorisieren. Neue Technologien sind genau Dein Ding und Dein Wissen darüber teilst Du gerne mit anderen. Du führst die Kommunikation mit unseren Kunden und brillierst auch beim Geschäftsessen mit den Agenturkunden. Eigeninitiative liegt Dir und Du bist in der Lage, Prioritäten selbst festzulegen.

• Nachweisliche Erfolge im Ausbau von Kundenbeziehungen, Verständnis für Kundenziele und Fähigkeit Kunden bei ihrer Marketing-Strategie zu beraten.
• Effektives Zeitmanagement – Fähigkeit Aufgaben richtig zu priorisieren und Deadlines einzuhalten.
• Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung und Selbstbewusstsein auch vor größeren Gruppen zu sprechen.
• Erfahrung im Mentoring von Vorteil, beruflich oder privat.
• Sichere Nutzung von MS Office und Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu analysieren und Erkenntnisse für verschiedenste Zielgruppen verständlich aufzubereiten.
• Mindestens einen Bachelor-Abschluss sowie fünf Jahre Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung.
• Erfahrung im Bereich SAAS oder Online Marketing ist ein Plus.
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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