Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten im Integrierten Ansprachemanagement.
- Arbeitgeber: Wir sind einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa und treiben die Digitalisierung voran.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmöglichkeiten, persönliche Entwicklung und zahlreiche Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und bringe deine Ideen in einem innovativen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation haben.
- Andere Informationen: Die Position ist am Standort Hannover angesiedelt und erfordert Reisebereitschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für die Abteilung Kundenansprache suchen wir dich zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Münster, Frankfurt oder Hannover als
Fachlichen Mitarbeiter für das Integrierte Ansprachemanagement (m/w/d)
Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt.
Ihre Aufgaben:
- Aktive Mitarbeit als fachlicher Mitarbeitender in Projekten, Vorstudien und Praxisverprobungen mit Bezug zu Themen des Integrierten Ansprachemanagements
- Abstimmung fachlicher und regulatorischer Anforderungen mit dem DSGV, DSV, Regionalverbänden sowie relevanten Verbundpartnern
- Ableitung von IT-Anforderungen in den Bankfachlichen Konzepten und in Kunden-Anforderungs-Workshops
- Umsetzung fachlicher Anforderungen aus der Datenstrategie der Zukunft sowie Operative Umsetzung von Data Analytics in Steuerung und Vertrieb
- Absicherung konsequent kundenzentrierte E2E-Umsetzung des Integrierten Ansprachemanagements
- Verantwortung der Einhaltung der strategischen Vorgaben, um die im Bereich verantworteten Prozesse schnell in eine breite aktive Nutzung bringen zu können
- Durchführung von Kundenschulungen durch
- Erstellung von Gremienunterlagen und Kundendokumentationen
Ihr Profil:
- abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- sehr gute Kenntnisse in den CRM-Prozessen des OSPlus / der Sparkassen
- ausgeprägtes analytisches, organisatorisches und unternehmerisches Denken
- hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- hohe Kundenorientierung und taktisches Verhandlungsgeschick
- ausgeprägte Zielorientierung, arbeitest in Eigenverantwortung und eine selbstständige Arbeitsweise
- die Bereitschaft zu Reisetätigkeiten
Ihre Benefits:
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 802/2024!
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Fachlicher Mitarbeiter für das Integrierte Ansprachemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Finanz Informatik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachlicher Mitarbeiter für das Integrierte Ansprachemanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die aktuellen Trends im Integrierten Ansprachemanagement und die spezifischen Anforderungen der Sparkassen. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie du zur Digitalisierung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu Personen innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe zu knüpfen. Empfehlungen von Mitarbeitern können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit CRM-Prozessen und Data Analytics vor. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit in persönlichen Gesprächen. Überlege dir, wie du diese Eigenschaften in der Rolle des Fachlichen Mitarbeiters konkret umsetzen würdest und bringe diese Ideen aktiv ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachlicher Mitarbeiter für das Integrierte Ansprachemanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position eingeht. Hebe hervor, wie du zur Umsetzung des Integrierten Ansprachemanagements beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen hinzu, die deine Kenntnisse in CRM-Prozessen und deine analytischen Fähigkeiten unterstreichen. Zeige konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich gearbeitet hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben professionell und ansprechend gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Integrierten Ansprachemanagements vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen CRM-Prozesse und Datenstrategie dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Laufbahn zu nennen, die deine analytischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, dass du deine Gedanken strukturiert präsentierst und auf Fragen direkt eingehst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über den weiteren Verlauf.