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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie bei ihren Bankgeschäften.
- Arbeitgeber: Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG bietet ein motiviertes Team und moderne Arbeitsplätze.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Vergütung und tolle Mitarbeiterleistungen wie JobRad.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Wir fördern deine fachlichen und persönlichen Fähigkeiten durch umfassende Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bieten
- Die zielgerichtete Förderung Ihrer fachlichen sowie persönlichen Fähigkeiten
- Eine umfassende Einarbeitung in einem motivierten Team sowie die Unterstützung Ihrer Führungskraft in allen Fragen und Anliegen
- Einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten, leistungsgerechter Vergütung sowie umfangreichen, mitarbeiterbezogenen Leistungen wie zum Beispiel betriebliche Altersvorsorge, JobRad, uvm.
Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bedienen diese freundlich und kompetent bei ihren täglichen Bankgeschäften.
- Sie kennen sich im Bereich der digitalen Dienste sehr gut aus und können hier unseren Kunden gekonnt Hilfestellung geben.
- Das Erkennen von verkäuferischen Ansätzen und diese unbefangen ansprechen.
Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Eine engagierte und aufgeschlossene Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Kunden hat
- Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Einer sehr freundlichen Kommunikation und einem klaren Verständnis von überdurchschnittlicher Servicequalität
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Serviceberater Springer (m/w/d) // Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG Arbeitgeber: Gelobtesland
Kontaktperson:
Gelobtesland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Springer (m/w/d) // Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle als Serviceberater zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die digitalen Dienste, die die Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank anbietet. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu diesen Diensten machst, zeigst du dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du dich schnell auf neue Situationen eingestellt hast, um den Kunden bestmöglich zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit schwierige Gespräche mit Kunden geführt hast und welche Techniken du verwendet hast, um eine positive Lösung zu finden. Das zeigt, dass du die Anforderungen an überdurchschnittliche Servicequalität verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Springer (m/w/d) // Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrungen im Kundenservice sowie deine Kenntnisse im Bereich digitaler Dienste.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur hohen Servicequalität beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gelobtesland vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Betone deine Fähigkeit, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und Lösungen anzubieten.
✨Kenntnisse über digitale Dienste
Informiere dich über die digitalen Dienstleistungen der Bank und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Zeige, dass du dich in diesem Bereich gut auskennst und bereit bist, Kunden zu unterstützen.
✨Verkäuferische Ansätze erkennen
Überlege dir, wie du verkäuferische Ansätze in Gesprächen identifizieren und ansprechen kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du dies in der Vergangenheit erfolgreich gemacht hast.
✨Freundliche Kommunikation
Achte während des Interviews auf eine freundliche und offene Kommunikation. Deine Ausstrahlung und dein Umgangston sind entscheidend, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
