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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Annahme bis zur Rückgabe des Fahrzeugs.
- Arbeitgeber: Autohaus Rüdiger ist eines der größten inhabergeführten Škoda Autohäuser in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und schreibe deine eigene Erfolgsgeschichte.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Unbefristete Vollzeitstelle in einem modernen Verkaufsraum in Dresden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als eines der größten inhabergeführten Škoda Autohäuser Deutschlands, ist die Autohaus Rüdiger GmbH eine der Top-Adressen für Menschen, die Benzin im Blut haben und „etwas bewegen“ möchten. Werde Teil unseres dynamischen und hochmotivierten Teams. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur oder Instandsetzung: Für uns als Familienbetrieb steht die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in allen Bereichen an erster Stelle. Heute umfasst das Team des Autohaus Rüdiger rund 50 zukunftsorientierte, qualitätsbewusste und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) – darunter auch mehrere Auszubildende (m/w/d). Der moderne Verkaufsraum umfasst eine Größe von 900 Quadratmetern und bietet unseren Mitarbeitern (m/w/d) sowie unseren Kunden eine ansprechende Ausstellungsfläche.
Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als
Serviceberater (m/w/d)
- Stellen-ID: 930712
- Anstellungstyp: Festanstellung als Fachkraft/Führungskraft
- Vertragsart: Vollzeit
- Vertragsdauer: Unbefristet
- Eintrittsdatum: Ab sofort
- Standort/e: 01067 Dresden
Was wir bieten:
- Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
- Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufgeschlossenes und sympathisches Team
- Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Bereitstellung der Arbeitskleidung
- Kostenfreie Parkplätze
Welche Aufgaben Sie erwarten:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Was Sie mitbringen:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Gutes technisches Verständnis
- Hohe Motivation
Wir freuen uns auf Sie!
Autohaus Rüdiger GmbH
Hamburger Straße 35, 01067 Dresden
T +49 351 03518675341
Kontaktperson: Simone Rüdiger-Kühne
Jetzt bewerben!
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Rüdiger GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Rüdiger GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Gewerbe. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für aktuelle Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Das Autohaus Rüdiger legt großen Wert auf Vernetzung und Zusammenarbeit.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen zu beantworten. Überlege dir Strategien, die du anwenden würdest, um Kunden aktiv auf diese Angebote aufmerksam zu machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Rüdiger GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater (m/w/d) zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kfz-Gewerbe und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine Leidenschaft für Autos und deinen Wunsch hervor, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website des Autohauses ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Rüdiger GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Sei bereit, über technische Aspekte des Kfz-Gewerbes zu sprechen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Automobilbranche, um dein Wissen zu zeigen und zu beweisen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamgeist betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Vernetzung innerhalb des Autohauses beitragen kannst.
✨Engagement und Motivation zeigen
Sprich über deine Lern- und Leistungsbereitschaft. Teile deine Ziele und Ambitionen im Kfz-Gewerbe mit und erkläre, warum du Teil des Autohaus Rüdiger werden möchtest.
