Umgang mit Konflikten (Azubis - Mitarbeiter - Vorgesetzte)
Umgang mit Konflikten (Azubis - Mitarbeiter - Vorgesetzte)

Umgang mit Konflikten (Azubis - Mitarbeiter - Vorgesetzte)

Dingolfing Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Lerne, wie man Konflikte mit Auszubildenden effektiv angeht und vermeidet.
  • Arbeitgeber: Ein Seminar für Ausbilder und Führungskräfte, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten.
  • Mitarbeitervorteile: Praktische Tipps für den Berufsalltag und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde zum Vorbild und verbessere das Teamklima durch effektive Kommunikation.
  • Gewünschte Qualifikationen: Offenheit für Kommunikation und Interesse an der Arbeit mit Auszubildenden.
  • Andere Informationen: Kurs findet an zwei Freitagen von 17.00-20.00 Uhr statt.

Titel: Umgang mit Konflikten (Azubis – Mitarbeiter – Vorgesetzte)

Zielgruppe: Ein Seminar für Ausbilder, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte aller Ebenen!

Kursbeschreibung: Wie entstehen Konflikte – was wird als Konflikt wahrgenommen? Was steckt eigentlich dahinter? Man sollte sich immer bewusst werden, wen man vor sich hat. Wie tickt mein Auszubildender, was motiviert ihn, warum verhält er sich so? Kommunikation mit Auszubildenden ist sehr wichtig – wie kann ich also richtig mit meinen Auszubildenden kommunizieren, um Konflikte im Team zu vermeiden? Richtig mit den Auszubildenden kommunizieren, sie dort abzuholen, wo sie gerade stehen und ihre individuellen Bedürfnisse erkennen, das gehört zu den Aufgaben des Ausbilders. Jeder Auszubildende muss anders, d. h. individuell gefördert und gefordert werden. Wenn dies erkannt wird, können Konflikte gemindert und vermieden werden.

Ziel: Vermeidung bzw. leichterer Umgang mit Konflikten mit Auszubildenden.

Kursinhalte:

  1. Grundlagen der Kommunikation (verbal, nonverbal)
  2. Auszubildenden – Typen
  3. Festlegen von Regeln im Umgang miteinander
  4. Konfliktursachen und Konfliktvermeidung
  5. Eskalationsstufen
  6. Zielgerichtetes Führen von Konfliktgesprächen
  7. Aktuelle Situationen aus der Praxis
  8. Tipps für den Berufsalltag mit Konflikten
  9. Stärken des Teamgedankens und der Motivation
  10. Ausbilder als Vorbild

Methodik: Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiel aufzeichnen (aktuelle Problemsituation) und analysieren, Kommunikationstechniken und Regeln erarbeiten; praktische Tipps als Leitfaden für die Praxis.

Dauer: 2 x freitags, 17.00-20.00 Uhr
27.06.2025 und 04.07.2025

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Umgang mit Konflikten (Azubis - Mitarbeiter - Vorgesetzte) Arbeitgeber: Kommunale Volkshochschule Dingolfing e. V.

Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der die Entwicklung von Führungskompetenzen und die Förderung von Auszubildenden im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf individuelle Förderung und Teamarbeit schaffen wir eine Kultur des respektvollen Austauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßigen Schulungen und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Kommunale Volkshochschule Dingolfing e. V. HR Team

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So bekommst du den Job: Umgang mit Konflikten (Azubis - Mitarbeiter - Vorgesetzte)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die verschiedenen Kommunikationstechniken, die in der Ausbildung eingesetzt werden können. Je besser du die Bedürfnisse und Motivationen deiner Auszubildenden verstehst, desto effektiver kannst du Konflikte vermeiden.

Tip Nummer 2

Nutze Rollenspiele, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Dies hilft dir nicht nur, dich auf reale Konfliktsituationen vorzubereiten, sondern zeigt auch, wie wichtig es ist, die Perspektive des anderen zu verstehen.

Tip Nummer 3

Setze dich mit den verschiedenen Typen von Auszubildenden auseinander. Indem du ihre individuellen Eigenschaften erkennst, kannst du gezielt auf ihre Bedürfnisse eingehen und Konflikte proaktiv angehen.

Tip Nummer 4

Bilde Netzwerke mit anderen Ausbildern oder Führungskräften, um Erfahrungen auszutauschen. Der Austausch von Best Practices kann dir wertvolle Einblicke geben, wie du Konflikte im Team besser managen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Umgang mit Konflikten (Azubis - Mitarbeiter - Vorgesetzte)

Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Konfliktlösungskompetenz
Teamarbeit
Fähigkeit zur individuellen Förderung
Verhandlungsgeschick
Analytisches Denken
Fähigkeit zur Selbstreflexion
Präsentationsfähigkeiten
Moderationstechniken
Flexibilität
Fähigkeit zur Deeskalation
Zeitmanagement
Feedback geben und empfangen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Zielgruppe: Informiere dich über die Zielgruppe des Seminars. Überlege, welche spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen Auszubildende, Mitarbeiter und Vorgesetzte in Bezug auf Konflikte haben.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie wichtig Kommunikation für dich ist. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit verschiedenen Typen von Auszubildenden kommuniziert hast, um Konflikte zu vermeiden.

Zeige deine Erfahrung: Erwähne relevante Erfahrungen, die du im Umgang mit Konflikten gesammelt hast. Dies könnte durch Praktika, frühere Jobs oder sogar persönliche Erfahrungen geschehen, die deine Fähigkeit zur Konfliktbewältigung unter Beweis stellen.

Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben: Formuliere ein Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für die Ausbildung und die Entwicklung von Auszubildenden zeigt. Erkläre, warum du an diesem Seminar teilnehmen möchtest und wie es dir helfen kann, deine Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten zu verbessern.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kommunale Volkshochschule Dingolfing e. V. vorbereitest

Verstehe die Zielgruppe

Mach dir klar, wer deine Gesprächspartner sind. Überlege, welche Bedürfnisse und Motivationen Auszubildende haben und wie du darauf eingehen kannst. Das Verständnis für ihre Perspektive ist entscheidend.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Demonstriere während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten. Achte auf verbale und nonverbale Signale und zeige, dass du in der Lage bist, Konflikte durch klare Kommunikation zu vermeiden.

Konfliktlösungsstrategien präsentieren

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Konfliktlösungsstrategien zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Konflikte erfolgreich gelöst hast und welche Methoden du anwendest, um Eskalationen zu vermeiden.

Teamarbeit betonen

Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist. Erkläre, wie du den Teamgedanken stärken und die Motivation deiner Kollegen fördern kannst, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen.

Umgang mit Konflikten (Azubis - Mitarbeiter - Vorgesetzte)
Kommunale Volkshochschule Dingolfing e. V.
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