Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unser Netzwerk-Support-Spezialist und löse spannende Netzwerkprobleme.
- Arbeitgeber: Kyndryl ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Netzwerkleistung spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit kontinuierlichem Lernen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem talentierten Team und unterstütze Kunden mit deinem technischen Know-how.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Networking und CCNP-Zertifizierung erforderlich.
- Andere Informationen: Bereite dich auf vor Ort Arbeit und Rufbereitschaft vor.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie ein technisch versierter Problemlöser mit einer Leidenschaft für eine optimale Netzwerkleistung? Wenn ja, suchen Sie nicht weiter – Kyndryl sucht einen Netzwerk-Support-Spezialisten, der der Experte für die Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Computernetzwerken ist.
Als unser Network Support Specialist arbeiten Sie in einer komplexen, herstellerübergreifenden Umgebung und setzen Ihre analytischen Fähigkeiten ein, um Netzwerkprobleme zu identifizieren und zu beheben, Konfigurationsänderungen vorzunehmen und Sicherheitsrichtlinien zu implementieren. Diese Rolle erfordert jemanden, der schnell denken, Korrekturmaßnahmen (einschließlich Notfalländerungen) testen und anwenden und bei Bedarf an Änderungsüberprüfungen teilnehmen kann. Und mit der sich ständig verändernden Natur der Technologie werden Sie ständig lernen und in Ihrer Rolle wachsen.
Sie arbeiten mit einem talentierten Expertenteam zusammen, um routinemäßige Netzwerkänderungen zu planen und durchzuführen, Netzwerkprobleme und -ausfälle zu beheben und eine hervorragende Kommunikation mit unseren Endkunden, Projektmanagern und Servicetechnikern aufrechtzuerhalten. Sie sind für die Wartung von Netzwerkkomponenten, die Überwachung der Netzwerkleistung und die Aufrechterhaltung der Netzwerksicherheit verantwortlich. Sie leisten auch Benutzersupport bei netzwerkbezogenen Problemen und stellen sicher, dass unsere Kunden den bestmöglichen Support erhalten.
Für den Job müssen Sie bis zu 100 % vor Ort beim Kunden arbeiten. Zumindest für die ersten 12 Monate ist der Arbeitsort das Stellantis-Büro in Eisenach . Sie sollten auch bereit sein, bei Bedarf Rufbereitschaft zu leisten oder im Schichtdienst zu arbeiten.
Sie sind auch dafür verantwortlich, die Arbeit, die Sie für den Kunden ausführen, zu dokumentieren und technische Dokumentationen über Änderungen in der Netzwerkumgebung bereitzustellen.
Wenn Sie bereit sind, eine schnelllebige und lohnende Rolle in der Welt des Netzwerk-Supports zu übernehmen, bewerben Sie sich noch heute, um dem Kyndryl-Team beizutreten!
Befähigungen:
Du bist gut in dem, was du tust, und verfügst über die nötige Erfahrung, um dies unter Beweis zu stellen. Genauso wichtig ist jedoch, dass Sie eine wachstumsorientierte Denkweise haben. Sie möchten Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben. Sie sind kundenorientiert – jemand, der den Kundenerfolg bei seiner Arbeit in den Vordergrund stellt. Und zu guter Letzt sind Sie offen und grenzenlos – natürlich inklusiv in der Art und Weise, wie Sie mit anderen zusammenarbeiten.
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Nachgewiesene Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Fehlerbehebung, Switching und Routing
- 2+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Networking
- Mindestens CCNP-Zertifizierung oder gleichwertige Kenntnisse
- Erfahrung mit Netzwerksicherheit, WAN
- Praktische Kenntnisse in ITIL
- Berufserfahrung bei einem Automobilhersteller
Bevorzugte Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Erfahrung mit BGP, Software Defined Networking (SDN) auf Basis von Cisco ACI, Checkpoint/Cisco Firepower Firewalls, F5 Load Balancers, NSX
- Erfahrungen mit Aruba Network-Produkten
- Erfahrung mit Ansible-Automatisierung
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Network Support Arbeitgeber: Kyndryl
Kontaktperson:
Kyndryl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Network Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Bereich Netzwerk-Support arbeiten oder bei Kyndryl tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Halte dich über die neuesten Trends und Technologien im Netzwerkbereich auf dem Laufenden. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen informiert bist, insbesondere über Themen wie SDN oder Netzwerksicherheit.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Probleme während des Vorstellungsgesprächs zu lösen. Du könntest gebeten werden, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen, also übe das Troubleshooting von Netzwerkproblemen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Probleme zu lösen oder ihre Anforderungen zu erfüllen. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Network Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor: Betone deine Kenntnisse in der Netzwerkfehlerbehebung, Switching und Routing sowie deine CCNP-Zertifizierung. Verwende konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Kundenorientierung betonen: Da die Rolle einen starken Fokus auf den Kundensupport hat, solltest du in deinem Anschreiben darlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und deren Probleme gelöst hast.
Dokumentation und Teamarbeit: Erwähne deine Erfahrung in der Dokumentation von Änderungen und der Zusammenarbeit im Team. Dies zeigt, dass du die Bedeutung von Kommunikation und Organisation in einem komplexen Netzwerkumfeld verstehst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kyndryl vorbereitest
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Netzwerktechnologien, Switching und Routing zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und Netzwerksicherheit unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele dafür parat haben, wie du in der Vergangenheit den Kundenerfolg gefördert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten, die ihren Anforderungen gerecht werden.
✨Wachstumsorientierte Denkweise zeigen
Betone deine Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit neue Technologien oder Methoden erlernt hast und wie du diese Erfahrungen in die neue Rolle einbringen möchtest.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Da die Zusammenarbeit mit einem Expertenteam wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen anführen, in denen du effektiv kommuniziert hast. Zeige, dass du offen für Feedback bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.