Mitarbeiter*in Rezeption

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für die Gäste vor Ort und am Telefon
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in der Schicht
• Durchführung der Check-Ins und Check-Outs der Boardinghouse-Gäste
• Verwaltung des Front Office Email Postfachs
• Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Durchführung von Kassenabrechnungen und Tagesabschlüssen
• Concierge Tätigkeiten aller Art
• Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service

Das bringen Sie mit

• Sie haben bereits Erfahrungen, idealerweise eine Ausbildung im Bereich Hotelfach
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie Kenntnisse der Hotelsoftware PROTEL sind von Vorteil
• Souveränes Auftreten gegenüber den Gästen sowie ausgeprägte Freundlichkeit
• Ausgeprägte Service- & Kundenorientierung sowie Organisationsgeschick
• Teamfähigkeit und Genauigkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Flexibilität wird vorausgesetzt
• Hands-on-Mentalität und Fähigkeit, Menschen begeistern zu können
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Was wir bieten

• 5-Tage-Woche. Die Öffnungszeiten des Boardinghouses sind täglich von 08:00–17:00 Uhr
• Keine Teildienste, gleichzeitig setzen wir auf eine rechtzeitige Dienstplangestaltung
• Leistungsgerechte und faire Entlohnung
• Kurze und agile Entscheidungswege – „Hands-On Mentalität“ gilt im gesamten Unternehmen
• Angenehmes Betriebsklima und ein höchst motiviertes und engagiertes Team
• Unbefristete Arbeitsverträge

Lust auf die neue Herausforderung?

Sie haben Fragen?

Wir haben die Antworten. Kontaktieren Sie uns gleich!

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