Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage vendor relationships and ensure smooth cloud service operations.
- Arbeitgeber: Join ING, a diverse and inclusive company that values unique perspectives.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like a hybrid work model, personal development budgets, and free public transport.
- Warum dieser Job: Be part of a culture that encourages growth, collaboration, and innovation in IT services.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in IT, business, or related fields; experience in provider management and project management required.
- Andere Informationen: No cover letter needed; just send your resume to apply!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
„Geht nicht, gibt’s nicht“ ist Dein Motto und Du hältst die Dinge am Laufen und machst sie dann jeden Tag ein bisschen besser? Provider, Outsourcing und die Cloud – Du hast alles sicher in der Hand? Eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, findest Du genauso gut wie wir? Perfekt! Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben
- Du baust ein effizientes und umfängliches Vendor / Provider Management auf und überblickst dabei sowohl die regulatorischen Anforderungen (EBA, BAIT usw.) als auch das Governance-, Risk- und Compliance-Management.
- Durch Hands-on-Performance-Management (inkl. der Kennzahlen SLAs, OLAs, KPIs), weißt Du stets, was wann wo funktioniert und kannst durch aktive Steuerung der vertraglich vereinbarten Provider Services vor- und nachsteuern.
- Selbstverständlich hast Du stets auch ein Auge auf das providerbezogene Budget.
- Deine Kolleg*innen holst Du regelmäßig in Servicereview-Meetings ab und bist auch im Schnittstellen-Management gern gesehene Ansprechperson.
Dein Profil
- Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, MINT, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
- Erfahrung im Provider- und Outsourcing-Management
- Praxis in klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden, im IT-Servicemanagement und in modernen IT-Infrastruktur-Technologien
- Know-how im Risk-, Prozess- und Anforderungsmanagement sowie der regulatorischen Anforderungen von Outsourcing im Bankenumfeld
- Verständnis für technische Zusammenhänge von IT-Services und -Prozessen
- Teamgeist gepaart mit ausgeprägtem Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Sicheres Auftreten, eigenverantwortliches Arbeiten
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz
Bereit für einen neuen Job?
Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven – in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.
Das klingt ganz nach Dir?
Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!
#J-18808-Ljbffr
IT Provider Manager – Cloud Services (w/m/d) in Frankfurt / Nürnberg Arbeitgeber: ING Bank N.V.

Kontaktperson:
ING Bank N.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Provider Manager – Cloud Services (w/m/d) in Frankfurt / Nürnberg
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im Provider-Management oder in der Cloud-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Cloud Services und Outsourcing. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deinen Erfahrungen im Provider-Management vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Da du oft als Ansprechpartner fungieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Austausch von Ideen klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Provider Manager – Cloud Services (w/m/d) in Frankfurt / Nürnberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Provider Manager – Cloud Services zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Provider- und Outsourcing-Management sowie deine Kenntnisse in IT-Servicemanagement und Projektmanagement.
Regulatorische Anforderungen verstehen: Informiere dich über die regulatorischen Anforderungen (EBA, BAIT usw.), die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige in deinem Lebenslauf, wie du diese Anforderungen in früheren Positionen berücksichtigt hast.
Soft Skills hervorheben: Betone deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie deinen Teamgeist. Diese Eigenschaften sind für die Rolle wichtig, also stelle sicher, dass sie in deinem Lebenslauf klar erkennbar sind.
Sprache und Format: Achte darauf, dass dein Lebenslauf sowohl in sehr gutem Deutsch als auch in Englisch verfasst ist, falls erforderlich. Verwende ein klares und professionelles Format, um die Lesbarkeit zu gewährleisten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ING Bank N.V. vorbereitest
✨Verstehe die regulatorischen Anforderungen
Mach dich mit den relevanten regulatorischen Anforderungen wie EBA und BAIT vertraut. Zeige im Interview, dass du diese Anforderungen verstehst und in der Lage bist, sie in dein Provider Management zu integrieren.
✨Bereite Beispiele für Performance-Management vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Performance-Management zu teilen. Erkläre, wie du SLAs, OLAs und KPIs genutzt hast, um die Leistung von Providern zu steuern und zu optimieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da Teamarbeit und Schnittstellen-Management wichtig sind, solltest du deine Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, flexibel zu sein. Teile Beispiele, wie du dich an Veränderungen angepasst hast, sei es in Projekten oder bei der Zusammenarbeit mit Providern, um deine Fähigkeit zur Problemlösung zu demonstrieren.