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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for creating a welcoming vibe and serving guests with a smile.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team on a ship, dedicated to providing top-notch service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a unique work environment, opportunities for growth, and a chance to meet diverse people.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love hospitality and want to make guests feel special every day.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German, with experience in food service and a passion for guest relations.
- Andere Informationen: Must maintain grooming standards and be ready for training sessions.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Responsibilities:
- Responsible for the workflow in the assigned service area and related administrative work, in close cooperation with the supervisors.
- Create a warm and inviting environment for our guests.
- Be knowledgeable about all menu items and accurately take and enter guest orders into the system, ensuring a comfortable and genuine experience for the guest.
- Have professional knowledge of food and beverage preparation, service standards, guest relations and etiquette, as well as appropriate table layout, service utensils, and menu items.
- Provide attentive and individualized service to meet the immediate satisfaction of guest requests.
- Set up, clean, and serve tables promptly after use to ensure that guests can be seated on time.
- Clean, organize, and maintain the designated service station and prepare a mise en place to ensure that the station is ready when needed.
- Have complete knowledge of all menus presented to guests to answer questions about ingredients.
- Responsible for the cleanliness, maintenance, and upkeep of all equipment and ship property used to complete assigned tasks.
- Prevent breakage and loss of all equipment and use only authorized chemicals in an approved manner.
- Show respect for co-workers and cooperate with all management decisions.
- Attend ship and departmental meetings as required.
- Maintain a professional appearance to meet the Grooming Standards.
- Participate in tasting food and beverages and attend all scheduled training and menu briefings.
- Handle guest complaints in a friendly and efficient manner, ensuring guest satisfaction and reporting complaints and comments to management.
- Actively implement the philosophy behind the product.
- Knowledge of the assigned security roll number (from the ship\’s articles) and the assigned duties in case of an emergency.
#J-18808-Ljbffr
Senior Waiter (German Speaking) Arbeitgeber: Crew Life at Sea
Kontaktperson:
Crew Life at Sea HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Waiter (German Speaking)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den Menüs und Zutaten vertraut, um sicherzustellen, dass du alle Fragen der Gäste kompetent beantworten kannst. Zeige dein Wissen über die Speisen und Getränke, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, um eine warme und einladende Atmosphäre für die Gäste zu schaffen. Ein freundliches Lächeln und aufmerksame Gespräche können den Unterschied ausmachen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, in einem Team zu arbeiten und zeige Respekt gegenüber deinen Kollegen. Eine gute Zusammenarbeit ist entscheidend, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Nimm an Schulungen und Besprechungen teil, um dein Wissen über die Produkte und Dienstleistungen ständig zu erweitern. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Waiter (German Speaking)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Senior Waiter. Familiarize yourself with the skills and knowledge required, such as food and beverage preparation, service standards, and guest relations.
Tailor Your CV: Highlight your relevant experience in the hospitality industry, especially any roles that involved similar responsibilities. Emphasize your language skills, particularly your proficiency in German, as this is crucial for the position.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a personalized cover letter that showcases your passion for providing excellent guest service. Mention specific experiences where you created a warm environment for guests or handled complaints effectively.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your CV and cover letter to ensure there are no spelling or grammatical errors. A polished application reflects your attention to detail, which is essential in the hospitality industry.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crew Life at Sea vorbereitest
✨Zeige deine Service-Expertise
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Servicebereich zu sprechen. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut und ihre Erwartungen übertroffen hast.
✨Kenntnis des Menüs
Stelle sicher, dass du die Speisen und Getränke auf der Karte gut kennst. Du solltest in der Lage sein, Fragen zu Zutaten und Zubereitung zu beantworten, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Kollegen erforderlich ist, betone deine Fähigkeit zur Teamarbeit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Umgang mit Beschwerden
Bereite dich darauf vor, Fragen zum Umgang mit schwierigen Situationen oder Beschwerden von Gästen zu beantworten. Zeige, dass du freundlich und effizient auf Probleme reagierst und stets die Zufriedenheit der Gäste im Blick hast.
