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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage and enhance our VoIP infrastructure while supporting customers with technical queries.
- Arbeitgeber: Join VITAS, a leader in AI technology transforming call management across various industries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, hybrid work options, and generous training opportunities.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team driving digitalization in Germany and making a real impact.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: You need a degree in IT or similar, plus experience with VoIP systems.
- Andere Informationen: We value lifelong learning and encourage your ideas to shape our future.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hände frei für das, was zählt!
Nach diesem Motto entwickeln wir bei VITAS modernste KI-Technologie, um Menschen in ihrem Arbeitsalltag zu entlasten. Mit dieser Vision revolutionieren wir das Anrufmanagement in verschiedensten Branchen und schaffen so Freiraum für kreative und wertschöpfende Tätigkeiten.
Unsere marktfĂĽhrende SaaS-Plattform fĂĽr virtuelle Telefonassistenten begeistert inzwischen seit ĂĽber fĂĽnf Jahren hunderte Kund:innen aus Healthcare, Verwaltung und Wirtschaft.
Mit einem klaren Fokus auf Datensicherheit und Informationsschutz ohne ausländische Drittanbieter setzen wir neue Maßstäbe für Vertrauen und Verlässlichkeit. Als schnell wachsendes Unternehmen streben wir danach, unsere Vorreiterrolle weiter auszubauen – und genau dafür suchen wir dich!
Was uns ausmacht:
- Wir setzen auf lebenslanges Lernen, fördern deine Weiterentwicklung und schätzen deine Ideen.
- Gemeinsam erreichen wir GroĂźes, denn Teamwork, Motivation und klare Ziele treiben uns an.
- Mit dir wollen wir die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben und echte Mehrwerte schaffen.
Werde Teil unseres Teams:
Wenn du Lust hast, Innovationen mitzugestalten und unser Unternehmen auf das nächste Level zu bringen, bewirb dich jetzt als VoIP Tech Support (w/m/d) und trage maßgeblich zu unserem Erfolg bei – wir freuen uns auf dich!
Aufgaben
Was du bei uns bewirken kannst:
- Du pflegst unsere eigene VoIP-Infrastruktur und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
- Du richtest SIP-Trunking ein und optimierst dessen Funktionalität.
- Du unterstĂĽtzt unsere Kunden und Mitarbeitenden bei technischen Fragen rund um VoIP.
- Du analysierst und löst VoIP-bezogene Probleme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit VoIP-Systemen und Telefonanlagen mit.
- Idealerweise hast du bereits mit Kamailio, Asterisk oder Python gearbeitet – dies ist jedoch kein Muss.
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes technisches Verständnis, um komplexe Probleme zu lösen.
Benefits
Deine Benefits bei uns
- Flexibilität und Vertrauen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, bis zu vier Tage Weiterbildungsurlaub pro Kalenderjahr, flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit.
- Modernes Arbeitsumfeld: Hybrides Arbeiten zwischen zentralem BĂĽro mit Burgblick und Home Office, ausgestattet mit MacBook und ergonomischem Arbeitsplatz.
- Investition in dein Potenzial: Unterstützung bei Fort- und Weiterbildung, vermögenswirksame Leistungen, Sachzuwendungen und Essenszuschüsse ergänzen dein Gehaltspaket.
- Teamspirit: Teamevents, jährliche Workation und eine offene, unterstützende Unternehmenskultur.
Let’s make it happen!
Du suchst eine Herausforderung, bei der du Verantwortung übernehmen kannst und echten Einfluss hast? Dann erzähle uns, wie du VITAS mitgestalten möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein Bewerbungsprozess:
Erstes Kennenlernen (Video Call) -> Gespräch vor Ort & ggf. Challenge Task -> Entscheidung
#J-18808-Ljbffr
VoIP Tech Support (w/m/d) Arbeitgeber: VITAS - Virtuelle Telefonassistenten
Kontaktperson:
VITAS - Virtuelle Telefonassistenten HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: VoIP Tech Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich VoIP vertraut. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an Innovationen und Entwicklungen in der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit VoIP-Systemen zu teilen. Wenn du bereits mit Kamailio oder Asterisk gearbeitet hast, bringe diese Erfahrungen aktiv ins Gespräch ein, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du Kunden und Mitarbeitende unterstützen wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Problemlösung klar darstellst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über VITAS und deren Produkte. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Ideen zur Verbesserung der VoIP-Infrastruktur einbringst, zeigst du dein Engagement und Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: VoIP Tech Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über VITAS und deren innovative Ansätze im Bereich VoIP-Technologie. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor: Betone deine Erfahrungen mit VoIP-Systemen und Telefonanlagen. Wenn du Kenntnisse in Kamailio, Asterisk oder Python hast, erwähne diese explizit, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du Teil des VITAS-Teams werden möchtest. Gehe darauf ein, wie du die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben und echte Mehrwerte schaffen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuell relevante Zertifikate oder Nachweise über deine Qualifikationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VITAS - Virtuelle Telefonassistenten vorbereitest
✨Verstehe die VoIP-Technologie
Mach dich mit den Grundlagen der VoIP-Technologie vertraut, insbesondere mit SIP-Trunking und den Systemen wie Kamailio oder Asterisk. Zeige im Interview, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und bereit bist, komplexe Probleme zu lösen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Zeige Teamgeist
Da VITAS groĂźen Wert auf Teamarbeit legt, sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie wichtig dir eine unterstĂĽtzende Unternehmenskultur ist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen lebenslanges Lernen fördert, zeige dein Interesse an Fort- und Weiterbildungsangeboten. Frage, welche Möglichkeiten es gibt, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und wie das Unternehmen dich dabei unterstützen kann.
