Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die After-Sales-Abteilung und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: MCA Frankfurt GmbH ist ein führender Vertragshändler für Top-Marken wie BMW und MV Agusta.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterkonditionen, kostenlose Getränke, Teamausflüge und zusätzliche Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams von Motorrad-Enthusiasten und gestalte die Zukunft des motorisierten Fahrens.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung als After Sales Leiter oder eine technische Ausbildung.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit allen Zeugnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? MCA Frankfurt GmbH, einem führenden Vertragshändler für Top-Marken wie BMW und MV Agusta, sucht einen leidenschaftlichen After Sales Leiter (m/w/d) für unser Motorradhaus. In einem dynamischen Team von Motorrad-Enthusiasten hast du die Chance, deine Leidenschaft für Zweiräder zu leben und unseren Kunden ein unvergleichliches Serviceerlebnis zu bieten.
Mit vier Standorten in Altendiez, Diez, Limburg und Frankfurt ist die MCA Gruppe bestens aufgestellt und bieten dir die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mitzugestalten. Wenn du kommunikativ bist, ein Faible für Technik hast und gerne im direkten Kundenkontakt stehst, dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unserer Motorradfamilie und gestalte mit uns die Zukunft des motorisierten Fahrens. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Aufgaben
- Leitung der After-Sales-Abteilung und Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices
- Koordination und Optimierung der Arbeitsabläufe im Servicebereich
- Schulung und Führung des Service-Team
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung im After-Sales-Bereich
- Betreuung Garantie- und Reklamationsfälle
- Analyse von Kundenfeedback und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.
Qualifikation
- Du bist im Idealfall bereits als After Sales Leiter in der Branche tätig, alternativ verfügst du über eine technische Ausbildung oder entsprechende Vorkenntnisse und siehst deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung
Benefits
- Regelmäßige, tätigkeitsbezogene und bedarfsorientierte Weiterbildungen
- Mitarbeiterkonditionen bei Motorrädern & Bekleidung
- VWL/Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Mitarbeitergetränke
- Mitarbeiterevents und Teamausflüge
- Jobrad
- Zusätzliche Urlaubstage
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Einreichung aller vorhandenen Zeugnisse.
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After Sales Leiter im Motorradhaus (m/w/d Arbeitgeber: Motorrad Center Altendiez
Kontaktperson:
Motorrad Center Altendiez HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: After Sales Leiter im Motorradhaus (m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen in der Motorradbranche. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im After-Sales-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen für Kunden zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Teamführung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch handelst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Motorräder! Teile deine Erfahrungen und dein Wissen über verschiedene Marken und Modelle, um zu verdeutlichen, dass du nicht nur ein Jobinteressierter, sondern ein echter Motorrad-Enthusiast bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: After Sales Leiter im Motorradhaus (m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MCA Frankfurt GmbH und ihre Standorte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Marken, mit denen sie arbeiten, um deine Leidenschaft für Motorräder in deiner Bewerbung zu zeigen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als After Sales Leiter zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Motorradbranche und deine Vision für den After-Sales-Bereich darlegst. Zeige, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente, einschließlich Zeugnisse und Nachweise über Weiterbildungen, vollständig und ordentlich einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motorrad Center Altendiez vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Motorräder
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen und deine Begeisterung für Motorräder zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Emotionen und das Lebensgefühl, das mit dem Fahren verbunden ist.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenservice verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über MCA Frankfurt GmbH und deren Werte. Überlege, wie du diese Werte in deiner Rolle als After Sales Leiter umsetzen kannst und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Unternehmenskultur beitragen möchtest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im After-Sales-Bereich oder nach den Zielen des Unternehmens für die Zukunft.