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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden in Wartungs- und Servicefragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der HEINEMANN-Gruppe, wo Ehrlichkeit und Freundschaft großgeschrieben werden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Tankgutscheine, Weiterbildung, Erholungsbeihilfen und hohe Rabatte auf Fahrzeugkäufe.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem serviceorientierten Umfeld mit tollen Kollegen und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung als Serviceberater oder eine Ausbildung im Automobilhandel.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein motiviertes Team und die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SERVICEBERATER IN WERNIGERODE (M/W/D)
Für unser Autohaus in Wernigerode suchen wir einen Serviceberater (m/w/d). Wenn auch dir Ehrlichkeit, Fairness und Freundschaft wichtig sind, dann heißen wir dich: Herzlich Willkommen in der HEINEMANN-Gruppe .
DAS BEKOMMST DU ZU DEINEM GEHALT DAZU
- monatlich 50€ Tankgutschein
- Förderung und Bezahlung von Weiterbildungen
- Berufsbekleidung und deren Reinigung
- Erholungsbeihilfen
- Betriebliche Altersvorsorge und 15% Zuschuss zu eigenen Vorsorgen
- Hohe Rabatte auf privaten Fahrzeugkauf, Teile und hauseigene Service
- Ertragsbeteiligung
- Jobrad
- Förderung deiner mentalen Gesundheit
AUF WEN WIR UNS FREUEN
- Du beherrschst idealerweise die herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater mit Vertriebspotential, alternativ verfügst du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst du dich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen, kontinuierlich weiter.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt du sowohl für den Dienst für den Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses , berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Du verstehst es, eine Dialogannahme gemeinsam mit dem Kunden direkt am Fahrzeug durchzuführen.
- Alles in Allem bist du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt.
WIR MöCHTEN DICH KENNENLERNEN
Wenn du gern Teil vom Happy Mobility Team sein möchtest und Spaß an deinem Job hast, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.
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Serviceberater in Wernigerode (m/w/d) Arbeitgeber: HEINEMANN GmbH
Kontaktperson:
HEINEMANN GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater in Wernigerode (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme, die im Autohaus verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Systemen hast, kannst du das in einem Gespräch hervorheben und zeigen, dass du schnell einsatzbereit bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du Kundenanliegen freundlich und professionell annehmen und bearbeiten kannst, um deine Kundenorientierung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Lernbereitschaft und Interesse an Weiterbildungen. Informiere dich über mögliche Schulungen oder Zertifikate, die für die Position relevant sind, und bringe diese in das Gespräch ein.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die HEINEMANN-Gruppe und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen Mitarbeitern können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater in Wernigerode (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HEINEMANN-Gruppe und deren Werte. Verstehe, was Ehrlichkeit, Fairness und Freundschaft für das Unternehmen bedeuten und wie du diese Werte in deiner Bewerbung widerspiegeln kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Automobilhandel und deine Kommunikationsstärke hervorhebt. Betone relevante Qualifikationen, insbesondere wenn du bereits als Serviceberater gearbeitet hast oder eine technische/kaufmännische Ausbildung hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Happy Mobility Teams werden möchtest. Gehe darauf ein, wie du die Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEINEMANN GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und lass die Interviewer wissen, wer du wirklich bist. Ehrlichkeit und Fairness sind Werte, die in der HEINEMANN-Gruppe geschätzt werden.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du idealerweise mit herstellerspezifischen IT-Systemen vertraut sein solltest, bereite dich auf Fragen zu diesen Systemen vor. Zeige dein technisches Wissen und deine Erfahrung im Automobilhandel.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Nutze das Interview, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Qualifizierungsmaßnahmen oder der Teamkultur, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
