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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite und unterstütze mobilitätseingeschränkte Fluggäste am Frankfurter Flughafen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von FraCare Services GmbH, einem führenden Anbieter im Mobilitätsservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, fixe Dienstpläne, kostenlose Parkplätze und Tankvergünstigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe den direkten Kontakt mit Menschen und mache einen Unterschied im Reiseerlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Empathie, fließendes Deutsch (B1), gutes Englisch (A2) und Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in einem dynamischen Umfeld, ideal für Studenten oder Berufseinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 15600 - 31200 € pro Jahr.
Sie sind empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig!
Dann bewerben Sie sich jetzt als Flughafen-Betreuer/in für Mobilitätsservice (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Direkteinstieg in eine Vollzeit – oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
- Tankvergünstigungen
- Jahressonderzahlung
- Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne , die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
- Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
- Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg, Check-in…
- Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
- Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
- Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
- Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe , Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
- Hierbei sind Sie die helfenden \“Hände und Füße\“ der Betreuungsgäste
Das bringen Sie mit:
- Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Fließende Deutschkenntnisse B1 und gute Englischkenntnisse A2 zur Verständigung mit den Reisegästen
- Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.
Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
#J-18808-Ljbffr
Flughafen-Betreuer/in für Mobilitätsservice (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit Arbeitgeber: Solua GmbH
Kontaktperson:
Solua GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Flughafen-Betreuer/in für Mobilitätsservice (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Empathiefähigkeit in Gesprächen und Interviews. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du Menschen in schwierigen Situationen unterstützt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen, mit denen mobilitätseingeschränkte Fluggäste konfrontiert sind. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du diese Herausforderungen verstehst, wird das dein Engagement unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit zu beantworten. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, um den Bedürfnissen der Fluggäste gerecht zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Wenn du im Gespräch mit den Recruitern auf Englisch kommunizieren kannst, wird das deine Vielseitigkeit und Fähigkeit zur Verständigung mit internationalen Reisenden zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Flughafen-Betreuer/in für Mobilitätsservice (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Empathiefähigkeit: Da die Position einen hohen Kontakt mit Menschen erfordert, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, die deine Empathie und Freude am Umgang mit Menschen verdeutlichen.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse (mindestens B1) und Englischkenntnisse (mindestens A2) in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorgehoben werden. Dies ist wichtig für die Kommunikation mit den Fluggästen.
Führerschein und Flexibilität: Erwähne deinen Führerschein der Klasse B und deine Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem. Diese Informationen sind entscheidend für die Position und sollten deutlich in deiner Bewerbung stehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Solua GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Empathie
Da die Position einen hohen Kontakt mit Menschen erfordert, ist es wichtig, während des Interviews deine empathischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du anderen geholfen hast, insbesondere in herausfordernden Situationen.
✨Sprich über deine Erfahrungen im Kundenservice
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Kunden oder Klienten. Betone, wie du auf deren Bedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Da die Rolle praktische Aufgaben beinhaltet, sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf den Transport von mobilitätseingeschränkten Personen beziehen. Überlege dir, wie du in bestimmten Szenarien handeln würdest und zeige dein Verständnis für die Herausforderungen, die diese Aufgabe mit sich bringt.
✨Englischkenntnisse einbringen
Obwohl fließendes Deutsch gefordert wird, sind auch gute Englischkenntnisse wichtig. Bereite dich darauf vor, einfache Gespräche auf Englisch zu führen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen und deine Bereitschaft zur Verständigung mit internationalen Reisenden zu unterstreichen.
