Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support smooth booking processes and ensure guest satisfaction.
- Arbeitgeber: Join the AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa, a stunning location in Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, training programs, and employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of a passionate team in a beautiful setting with opportunities for personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: A background in hospitality or hotel management is preferred; eagerness to learn is essential.
- Andere Informationen: We offer support in finding accommodation and celebrate employee milestones.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
An einem der reizvollsten Orte Deutschlands, zu Füßen der beiden Königsschlösser Hohenschwangau und Neuschwanstein, ist das neue AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa entstanden. Mit Blick auf den Alpsee, umgeben von Wäldern und einem außergewöhnlichen Gebirgspanorama, verschmelzen Natur und Kultur in diesem Haus auf einzigartige Weise mit dem Esprit von AMERON. Werden Sie stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams.
Wir freuen uns auf Sie! RESERVATION AGENT (M/W/D) Festanstellung | Vollzeit, Teilzeit | Reservation | ab sofort Your Passion Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie unterstützen bei geschmeidigen Abläufen und das jeder Gast das richtige Zimmer bekommt Unter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und das Upselling läuft Auch bei der Abwicklung von Reklamationen helfen Sie tatkräftig mit Sie haben Ihre Augen und Ohren überall und sind im stetigen Kontakt mit Ihren wichtigsten Schnittstellen wie z.B. Front Office und F&B Sie fuchsen sich in jedes Reservierungs- und Buchungssystem rein und kümmern sich um korrekte Daten Your Personality Bei uns müssen Sie noch nicht alles können, nur lernen wollen.
Denn wir entwickeln Sie in Ihre neue Rolle Sie haben das Talent, andere Menschen zu begeistern und mitzureißen Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob das Haus voll ist oder das Telefon nicht stillsteht Sie haben ein Auge fürs Detail und finden im Systemdschungel jede Buchung Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder ein abgeschlossenes Studium im Hotelmanagement oder vergleichbares Our Benefits Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse Jobticketzuschuss JobRad- Angebot Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro Teilnahme am Corporate Benefits-Programm Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen. Gerne können Sie uns in diesem Zusammenhang auch Ihre Gehaltsvorstellung nennen. Ansprechpartner Gero Denniger T. +49 8362 70 30 708 E.
hr@ameron-neuschwanstein.de
RESERVATION AGENT (M/W/D) Arbeitgeber: AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa
Kontaktperson:
AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: RESERVATION AGENT (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Umgebung und das Hotel gut kennst, um dein Interesse und deine Begeisterung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Als Reservation Agent ist es wichtig, dass du sowohl im direkten Kontakt mit Gästen als auch im Team effektiv kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Lernbereitschaft und Flexibilität. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der bereit ist, sich in neue Systeme einzuarbeiten und sich weiterzuentwickeln. Betone deine Motivation, Neues zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Detailgenauigkeit hervor. In der Rolle des Reservation Agents ist es entscheidend, dass du präzise arbeitest und keine Buchungen übersehen werden. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit solchen Herausforderungen umgegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: RESERVATION AGENT (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, deiner Ausbildungsnachweise und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass deine Unterlagen klar und professionell gestaltet sind.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeiten als Reservation Agent hervorhebst. Betone, wie du zur Zufriedenheit der Gäste und zur Effizienz des Teams beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie
Erzähle während des Interviews von deiner Leidenschaft für die Hotellerie und wie du Gäste begeistern kannst. Das wird zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position als Reservation Agent hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit Reklamationen um?' oder 'Wie würdest du einen Gast bei der Zimmerauswahl beraten?'. So zeigst du, dass du gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis der Buchungssysteme
Informiere dich über gängige Reservierungs- und Buchungssysteme in der Hotellerie. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, erwähne das im Gespräch.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da die Rolle viel Kontakt mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
