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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Kundenservice-Teams und unterstütze bei der telefonischen Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamischer Energieanbieter, der Wert auf exzellenten Service legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bezahlte Schulungen, regelmäßiges Coaching und ein angenehmes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem engagierten Team und profitiere von Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung und gute PC-Kenntnisse sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 30-40 Stunden möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für den Kundenservice im Bereich Energieversorgung suchen wir Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d). Anstellung zwischen 30-40 Stunden möglich.
Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung von Kundendaten, Zählerangaben
- Erläuterung der Jahresabrechnung
- Angaben zum Kontostand
- Kundenstammdatenpflege
- Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen
Anforderungen:
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Gute PC-Kenntnisse
- Serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
- Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmäßiges Coaching
- Leistungsgerechte Vergütung
- Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
- Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Energieversorgung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich mit den Themen auseinanderzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine wichtige Fähigkeit für die Kundenbetreuung ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement für den Kundenservice, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Das wird deine Serviceorientierung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und an einer langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen im Bereich Energieversorgung und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine PC-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und dein Verantwortungsbewusstsein hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Demonstriere dein sprachliches Ausdrucksvermögen
Achte während des Interviews auf eine klare und präzise Ausdrucksweise. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um dein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen zu zeigen.
✨Zeige dein Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Erzähle von Situationen, in denen du Verantwortung übernommen hast oder besonders engagiert warst. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck von deiner Arbeitsweise und deinem Charakter.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Das signalisiert, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
