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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, verkaufe Tickets und optimiere den Ablauf am ZOB in Frankfurt.
- Arbeitgeber: FlixBus revolutioniert das Reisen seit 2013 mit einem umweltfreundlichen Fernbusnetz.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Vollzeitstelle, 30 Urlaubstage, Rabatte auf Sport und Reisen sowie unbegrenzte Gesundheits-Sitzungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind ein Muss; Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus.
- Andere Informationen: Wir ermutigen alle, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit-Mitarbeiter (m/w/d) FlixbusShop
Komm mit an Bord und begleite uns auf unserer Mission, die Art des Reisens zu verändern! Seit 2013 bieten die grünen FlixBusse eine neue Alternative, um bequem, preiswert und ökologisch zu reisen.
Wir suchen DICH als Shop Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Shop in Frankfurt am Main . Hier kannst du auf ein stabiles Arbeitsumfeld zählen, in dem du geschätzt und belohnt wirst. Dies ist ein Ort, an dem du wirklich etwas bewirken kannst.
Was wir bieten – Dein Vorteil
- Ein spannendes Umfeld, gemeinsam mit uns ein erfolgreiches Fernbusnetz aufzubauen
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer Vollzeitgestaltung (40h/Woche), inklusive einem stabilen Schichtplan, der deine work-life-balance respektiert
- Bezahlte Schulungen am Arbeitsplatz sowie umfangreiche Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem deine Beiträge und Ideen willkommen sind und auch gefördert werden
- 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) für deinen Freizeitausgleich
- Eine geeignete Ausstattung mit bequemer Arbeitskleidung und moderner Technik
- Ein diverses Team in einem internationalen, multi-kulturellen Unternehmen mit einem unvergleichlichen Teamspirit
- FlixFerral: erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden mit Prämien belohnt, denn die Besten kennen die Besten!
- Jährliches Kontingent an FlixBus- und FlixTrain Reisegutscheinen, die auch für deine Freunde und Familie gelten
- Ein deutlicher Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club (85%), das JobRad Leasing (40%), das Deutschlandticket (30%), Zugang zu dem Mitarbeiterrabattportal Corporate Benefits mit Rabatten auf jegliche Kategorie von Lifestyle, Reisen, Haushalt, und vieles mehr
- Unbegrenzte kostenlose Gesundheits- und Coaching-Sitzungen durch OpenUp
- Du willst eine neue Sprache lernen? Wir bieten eine Vielzahl an Angeboten sowie interne Mentor-Programme
Deine Aufgaben – Du kannst etwas bewegen
- Du berätst unsere Kunden und Fahrgäste in unserem Shop am ZOB in Frankfurt am Main
- Du verkaufst Tickets und gibst freundlich und kompetent Auskunft zu unserem Angebot
- Du optimierst den reibungslosen Ablauf vor der Abfahrt unserer Busse
- Du koordinierst aktiv unsere Fahrgäste und unterstützt beim Check-In
- Du versorgst die FlixBusse mit Flyern und Magazinen
- Du schaffst ein optimales Kundenerlebnis
Dein Profil – Komm an Bord
- Du bist freundlich, zuverlässig, service- und lösungsorientiert
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
- Du bringst einen sicheren Umgang mit dem PC, Internet und in der Email-Kommunikation mit
- Du hast (sehr) gute Deutschkenntnisse, erste gute Englischkenntnisse und stets ein gepflegtes Äußeres
- Du hast bereits im Einzelhandel, am Flughafen oder allgemein mit Kunden gearbeitet? Prima, das ist ein super Pluspunkt!
Du willst Mobilitätgeschichte mit uns neu schreiben? Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns von dir zu hören!
Wir sind uns bewusst, dass jeder von uns eine Vielzahl an wertvollen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringt. Wenn du glaubst, dass du etwas bewirken kannst, auch wenn du nicht 100 % der Anforderungen erfüllst, möchten wir dich dennoch ermutigen, dich zu bewerben.
#J-18808-Ljbffr
Vollzeit-Mitarbeiter (m/w/d) FlixbusShop Frankfurt Regular Arbeitgeber: FlixBus
Kontaktperson:
FlixBus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vollzeit-Mitarbeiter (m/w/d) FlixbusShop Frankfurt Regular
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die FlixBus-Dienstleistungen und -Angebote, um im Gespräch mit den Kunden kompetent beraten zu können. Ein gutes Verständnis der Produkte wird dir helfen, das optimale Kundenerlebnis zu schaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deinen positiven Umgang mit Kollegen. FlixBus legt großen Wert auf Teamspirit, also sei bereit, deine Erfahrungen und Ideen aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, deine Sprachkenntnisse zu betonen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig, um mit internationalen Kunden zu kommunizieren. Zeige, dass du bereit bist, auch andere Sprachen zu lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vollzeit-Mitarbeiter (m/w/d) FlixbusShop Frankfurt Regular
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FlixBus und deren Mission, die Art des Reisens zu verändern. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit stressigen Situationen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des FlixBus-Teams werden möchtest. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlixBus vorbereitest
✨Sei freundlich und serviceorientiert
Da die Position im Kundenservice angesiedelt ist, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Einstellung zu zeigen. Zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest und bereit bist, ihre Fragen und Anliegen ernst zu nehmen.
✨Bereite dich auf stressige Situationen vor
Da du in einem dynamischen Umfeld arbeiten wirst, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, in denen du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, aber auch Englischkenntnisse sind von Vorteil. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, deine Sprachkenntnisse im Interview unter Beweis zu stellen.
✨Hebe relevante Erfahrungen hervor
Wenn du bereits im Einzelhandel oder im Kundenservice gearbeitet hast, bringe diese Erfahrungen ins Gespräch. Erkläre, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Fähigkeiten du dabei entwickelt hast.
