Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der IT-Held für unsere Außendienstmitarbeiter in Belgien und Frankreich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative IT-Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Einfluss auf die IT-Performance.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Französischkenntnisse sind ein Plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT Supporter (m/w) für den 1st und 2nd Level Support – Kerpen
im Rahmen der Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT Supporter (m/w) für den 1st und 2nd Level Support am Standort Kerpen.
Ihre Aufgaben:
- Kompetenter Ansprechpartner in allen IT-Fragen des täglichen Betriebs
- Betreuung der Außendienstmitarbeiter in Belgien und Frankreich
- Beratung und Unterstützung der Anwender
- Einrichten von IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei Anwendungstests
- Analyse und Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
- Gute Französischkenntnisse
- Selbstständige, vorausschauende Arbeitsweise und Flexibilität
- Kommunikationsvermögen und Serviceorientierung
Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 39571 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 – 0
#J-18808-Ljbffr
IT Supporter (m/w) für den 1st und 2nd Level Support Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w) für den 1st und 2nd Level Support
✨Tip Nummer 1
Stelle sicher, dass du deine Französischkenntnisse aktiv in einem Gespräch demonstrierst. Du könntest beispielsweise ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund durchführen, um dich auf mögliche Szenarien im Kundenkontakt vorzubereiten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und -Tools, die in der Branche verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse über gängige Software oder Hardware hast, erwähne diese in deinem Gespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung, indem du während des Gesprächs Fragen stellst, die dein Interesse an den Bedürfnissen der Anwender verdeutlichen. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch ein gutes Gespür für Kundenservice hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w) für den 1st und 2nd Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als IT Supporter zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung und deine Sprachkenntnisse in Französisch.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support darlegst. Gehe darauf ein, wie du die Außendienstmitarbeiter unterstützen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Formular ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und die Referenznummer 39571 sowie deine Gehaltsvorstellungen angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als IT Supporter tätig sein wirst, solltest du dich auf technische Fragen zu IT-Infrastruktur und Fehlersituationen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst, besonders wenn du Außendienstmitarbeiter in Belgien und Frankreich betreust. Bereite Beispiele vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklärt hast.
✨Französischkenntnisse hervorheben
Da gute Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachkenntnisse im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du einige technische Begriffe oder Sätze auf Französisch einbringen, um dein Können zu zeigen.
✨Flexibilität und Selbstständigkeit zeigen
Die Arbeitgeber suchen jemanden, der selbstständig und flexibel arbeiten kann. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit eigenverantwortlich gearbeitet hast und dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast.
