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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und arbeite eng mit dem After Sales Team zusammen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Anbieter in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines top Unternehmens mit echten Karrierechancen und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine persönliche Betreuung und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für ein Unternehmen in Ulm einen
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.
Sie sind interessiert? – Dann bewerben Sie sich!
Wir freuen uns auf Sie!
Aufgaben:
- Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
- Übernahme von allgemeinen Büroarbeiten und administrativen Aufgaben
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing, Büromanagement, Verwaltung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung
- Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
- Quereinstieg mit Berufserfahrung in anderen kaufmännischen Bereichen möglich
- Routinierter Umgang mit MS Office 365
- Anwenderkenntnisse in SAP R/3 zwingend erforderlich
- Hohe Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten:
- Anstellung mit Perspektive: Vom ersten Tag an profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Fair & Transparent: Unsere tariflichen Rahmenbedingungen garantieren Ihnen Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Karriere bei top Unternehmen: Wir ermöglichen langfristige Einsätze bei renommierten Unternehmen der Region mit echter Übernahmeoption!
- Diskret & Vertrauensvoll: Anonym und kostenfrei zum Top-Job innerhalb unseres exklusiven Firmen-Netzwerkes.
- Empfehlung lohnt sich: Profitieren Sie von unserer Empfehlungsprämie.
- Lernen & Wachsen: Erweitern Sie Ihre Skills mit Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie und unseren Kooperationspartnern.
- Gesund & Gut ausgestattet: Wir sorgen für arbeitsmedizinische Betreuung und stellen Ihnen Arbeitskleidung kostenfrei zur Verfügung.
- Immer für Sie da: Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Seite und kümmert sich um all Ihre Anliegen.
- Top-Arbeitgeber: Wir sind stolz darauf, zu den 10 beliebtesten Arbeitgebern Deutschlands zu gehören.
Über uns:
Als Spezialist für gewerbliche, kaufmännische und technische Hilfs-, Fach- sowie Führungskräfte orientieren wir uns an dem, was sich im Bereich der Jobsuche bewährt hat. Wir machen dabei vieles Gleich. Aber. Besser.
Interessiert?
Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: equal personal verwaltungsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
equal personal verwaltungsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Erkläre, warum dir der telefonische Kontakt zu Kunden Freude bereitet und wie du dazu beitragen kannst, die Serviceprozesse kontinuierlich zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen in Ulm, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an und finde heraus, welche Werte und Ziele das Unternehmen hat, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung der Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in MS Office 365 sowie SAP R/3.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Verbesserung der Serviceprozesse beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei equal personal verwaltungsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Auftragsbearbeitung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine hohe Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen.
✨Kenntnisse in MS Office und SAP hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office 365 und SAP R/3 klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Teamfähigkeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team gefordert ist, solltest du Beispiele für deine Teamarbeit und deine strukturierte Arbeitsweise parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
