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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage tech projects, handle service requests, and maintain IT assets.
- Arbeitgeber: Join a flexible shipping and container company with a supportive culture.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a 39-hour work week, remote work, JobRad, corporate perks, and flexible hours.
- Warum dieser Job: Be part of a team that values empathy and communication while advancing your IT skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Relevant education or training, ITIL knowledge, and experience with Windows and network administration.
- Andere Informationen: Opportunity for direct placement with a reputable company.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine nächste Erfolgsgeschichte als IT-Support-Specialist (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).
Du willst mehr Flexibilität? Dann bist Du bei unserem Partnerunternehmen aus der Branche Versand & Container genau richtig! Du wirst in eine Arbeitskultur empfangen, die sich durch empathische Kommunikation auszeichnet.
Benefits:
- 39 Stunden Woche
- HomeOffice
- JobRad
- Corporate Benefits
- Gleitzeit
Deine Tätigkeiten:
- Eigenständiges Planen und Durchführen von technischen Projekten (u.a. Serverbereitstellungen, Modernisierungsprojekte, Weiterentwicklungen im Bereich Hardware, Software, Infrastruktur, Netzwerk)
- Bearbeitung von Service Requests und Störungen für die erbrachten Dienstleistungen
- Bestellung von IT-Equipment, Mobilfunkkomponenten und Sachmitteln
- Bestandspflege für unsere Assets (u.a. für Server, Client-PCs, VMs, Firewalls, Betriebstechnik) in den relevanten Tools (u.a. Request IT, TEM, GET, ELM-Portal)
- Unterstützung beim Prozessmanagement sowie Wissensaufbau und -Austausch in der Abteilung und der DP IHS
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene einschlägige Ausbildung bzw. Studium
- Fachwissen über betriebliche Prozesse nach ITIL (IT Infrastructure Library)
- Kenntnisse in der Administration und Betrieb von Windows-Technologien (Microsoft Windows, SQL Datenbank Server, Webserver/IIS) sowie Virtualisierungs- (VMWare ESXi) und Monitoringlösungen (ICINGA)
- Kenntnisse in der Administration von komplexen Netzwerk- und Kommunikationsstrukturen und Protokollen (u.a. SSH, HTTPS, RDP, SMB)
#J-18808-Ljbffr
IT Support - Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support - Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Tools und Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie ITIL, Windows-Administration und VMWare. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen oder Projekte hast, die diese Fähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für technische Projekte zu nennen, die du eigenständig geplant und durchgeführt hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine Initiative und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Arbeitskultur. Da empathische Kommunikation betont wird, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Kommunikation beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche Versand & Container zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und relevante Fragen zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support - Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine IT-Kenntnisse: Hebe deine Kenntnisse in Windows-Technologien, Virtualisierung und Netzwerkadministration hervor. Verwende spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Unternehmenskultur des Partnerunternehmens reizt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie klar strukturiert und professionell gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position umfangreiche Kenntnisse in Windows-Technologien und Netzwerktechniken erfordert, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen demonstrieren.
✨Verstehe die ITIL-Prozesse
Da Fachwissen über betriebliche Prozesse nach ITIL gefordert ist, solltest du die grundlegenden ITIL-Prinzipien und -Prozesse gut verstehen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen bisherigen Positionen angewendet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Arbeitskultur des Unternehmens legt Wert auf empathische Kommunikation. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit Kollegen und Kunden kommuniziert hast, insbesondere in stressigen Situationen oder bei der Lösung von Problemen.
✨Frage nach den Projekten und Herausforderungen
Zeige dein Interesse an der Rolle, indem du Fragen zu den aktuellen technischen Projekten und Herausforderungen des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, dich in die Unternehmenskultur einzubringen.
