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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gäste und fördere aktiv den Verkauf in unseren Tourist-Informationen.
- Arbeitgeber: Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde ist ein führender Akteur im Städte- und Seebädertourismus.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zum Job-Ticket und Dienstradleasing.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, gute EDV-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeitmodelle und Unterstützung bei der Gesundheitsförderung.
Über uns
Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde ist ein zentraler Akteur im Bereich des Städte- und Seebädertourismus. Unser Ziel ist es, Rostock und seine vier Seebäder als attraktive Reiseziele für Erholungs- und Kongresstourismus zu positionieren. Mit über 2 Millionen Übernachtungen pro Jahr gehört unsere Stadt zu den bedeutendsten touristischen Zentren in Mecklenburg-Vorpommern. Unsere Tourist-Informationen sind die ersten Anlaufstellen für Urlauber, Tagesausflügler sowie für lokale Netzwerkpartner und touristische Dienstleister.
Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten und sie mit den besten Angeboten der Region zu versorgen? Wir suchen zum motivierte Personen, die unser Team in Teilzeit verstärken möchten.
Die Arbeitszeiten werden saisonal nach einem Dienstplan geregelt, wobei Sie zwischen folgenden Modellen wählen können:
- Durchschnittlich 35 Stunden/Woche
- 01.04. bis 31.10.: 39,0 Stunden/Woche
- 01.11. bis 31.03.: 29,4 Stunden/Woche
oder
- Durchschnittlich 32 Stunden/Woche
- 01.04. bis 31.10.: 36,0 Stunden/Woche
- 01.11. bis 31.03.: 26,4 Stunden/Woche
Wir sind offen für alternative Arbeitszeitmodelle, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
Aufgabenbereich:
- Aktive Verkaufsförderung und Beratung in den Tourist-Informationen sowie die Präsentation der Angebote von Leistungsträgern und Dienstleistern. Dazu gehört die Informationsbereitstellung und die Vermittlung zu sämtlichen buchbaren touristischen Leistungen der Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde.
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung der Kurabgabeerhebung in der Region Rostock, sowie die Beratung von Gastgebern und Gästen zu den damit verbundenen Aspekten.
- Mitwirkung an Marketingmaßnahmen und Verkaufsaktionen zur Steigerung des touristischen Interesses.
Voraussetzungen, die Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Tourismus, Freizeit oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanten Kenntnissen im genannten Aufgabengebiet.
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Buchungssystemen externer Anbieter (z.B. booking.com, DS Destination Solution) sowie den gängigen Bürosoftware-Anwendungen (MS Office).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die eine Kommunikation mit nationalen und internationalen Gästen ermöglichen.
- Flexibilität und Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen in verschiedenen Tourist-Informationsstandorten tätig zu sein.
Wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und freundlichen Arbeitsumfeld mit fairer, tariflicher Vergütung nach TVöD Entgeltgruppe E07.
- Zusätzliche Leistungen wie Jahressonderzahlungen, Leistungsentgelt und betriebliche Altersvorsorge.
- 30% Zuschuss zum Deutschland(Job)-Ticket und Dienstradleasing.
- Gute Verkehrsanbindung und Unterstützung bei der Gesundheitsförderung.
- 30 Tage Urlaub.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen bis zum , vorzugsweise per E-Mail in einem zusammengefügten PDF-Dokument an oder per Post an:
Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde
Bereich Personal
Am Strom 59
18119 Rostock
Wir setzen uns für Vielfalt ein und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung, die die gleichen Voraussetzungen erfüllen.
Tourismusverkaufsberater*in (m/w/d) Arbeitgeber: Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde - Kommunaler Eigenbetrieb der Hanse- und Universitätsstadt Rostock
Kontaktperson:
Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde - Kommunaler Eigenbetrieb der Hanse- und Universitätsstadt Rostock HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismusverkaufsberater*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die touristischen Highlights von Rostock und Warnemünde. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Region hast und bereit bist, dieses Wissen aktiv an die Gäste weiterzugeben.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Fachleuten im Tourismusbereich. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Diese Eigenschaften sind in der Tourismusbranche besonders wichtig und können dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast, um deine Fähigkeiten in der Verkaufsförderung und Beratung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismusverkaufsberater*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Ziele, Dienstleistungen und die Region zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben, Nachweise über deine Ausbildung im Bereich Tourismus und eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für den Tourismus und deine Erfahrungen in der Kundenberatung hervorhebt. Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, an Wochenenden zu arbeiten, sowie deine Sprachkenntnisse.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung bevorzugt per E-Mail in einem zusammengefügten PDF-Dokument ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde - Kommunaler Eigenbetrieb der Hanse- und Universitätsstadt Rostock vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Tourismus
Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für die Tourismusbranche zu zeigen. Erzähle von persönlichen Erfahrungen oder Reisen, die dich inspiriert haben, und wie du diese Leidenschaft in die Arbeit einbringen möchtest.
✨Kenntnisse über die Region
Informiere dich über Rostock und Warnemünde sowie deren touristische Angebote. Zeige im Interview, dass du die Region gut kennst und welche Highlights du Gästen empfehlen würdest.
✨EDV-Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine EDV-Kenntnisse und Erfahrungen mit Buchungssystemen klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu beraten oder Buchungen durchzuführen.
✨Flexibilität und Teamgeist
Sei bereit, über deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu sprechen. Betone, dass du bereit bist, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, und dass du gerne im Team arbeitest, um gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für die Gäste zu schaffen.
