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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gäste und fördere aktiv touristische Angebote in unseren Informationszentren.
- Arbeitgeber: Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde präsentiert die Region als Top-Reiseziel in Mecklenburg-Vorpommern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsförderung und Zuschüsse zum Job-Ticket.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Besucher und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation sowie gute EDV-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an verschiedenen Standorten zu arbeiten.
Über uns
Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde ist eine zentrale Institution im Bereich des Städte- und Seebädertourismus. Unser Ziel ist es, Rostock und seine vier Seebäder als attraktive Reiseziele für Erholungs- und Kongresstourismus zu präsentieren. Mit über 2 Millionen Übernachtungen pro Jahr zählt unsere Stadt zu den bedeutendsten touristischen Zielen in Mecklenburg-Vorpommern. Unsere Tourist-Informationen sind die ersten Anlaufstellen für Urlauber, Tagesausflügler und unsere Netzwerkpartner sowie touristischen Dienstleister.
Sind Sie begeistert von der Vielfalt der touristischen Angebote und möchten Sie unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in Rostock-Warnemünde ermöglichen? Wir suchen zum engagierte Personen, die unser Team in Teilzeit verstärken möchten.
Die Arbeitszeiten werden saisonal nach einem Dienstplan geregelt, wobei Sie folgende Optionen haben:
- Durchschnittlich 35 Stunden/Woche
- 01.04. bis 31.10.: 39,0 Stunden/Woche
- 01.11. bis 31.03.: 29,4 Stunden/Woche
oder
- Durchschnittlich 32 Stunden/Woche
- 01.04. bis 31.10.: 36,0 Stunden/Woche
- 01.11. bis 31.03.: 26,4 Stunden/Woche
Wir sind offen für alternative Arbeitszeitmodelle, die sich mit Ihren individuellen Bedürfnissen vereinbaren lassen.
Aufgabenbereich:
- Aktive Verkaufsförderung und Beratung in den Tourist-Informationen sowie die Präsentation der Angebote von Leistungsträgern und Dienstleistern. Dazu gehört die Informationsbereitstellung und die Vermittlung zu sämtlichen buchbaren touristischen Leistungen der Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde.
- Unterstützung bei der Organisation der Kurabgabeerhebung in der Region Rostock sowie die Beratung von Gastgebern und Gästen zu relevanten Themen.
- Mitwirkung an Marketingmaßnahmen und Verkaufsaktionen zur Steigerung des touristischen Interesses.
Voraussetzungen, die Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Freizeit oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanten Kenntnissen im genannten Aufgabengebiet.
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Buchungssystemen externer Anbieter (z.B. booking.com, DS Destination Solution) sowie den gängigen PC-Programmen (MS Office).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die eine Kommunikation mit nationalen und internationalen Gästen ermöglichen.
- Flexibilität und Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen in verschiedenen Tourist-Informationsstandorten tätig zu sein.
Wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und freundlichen Arbeitsumfeld mit fairer, tariflicher Vergütung nach TVöD Entgeltgruppe E07.
- Zusätzliche Leistungen wie Jahressonderzahlungen, Leistungsentgelt und betriebliche Altersvorsorge.
- 30% Zuschuss zum Deutschland(Job)-Ticket und Dienstradleasing.
- Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
- Angebote zur Gesundheitsförderung und Weiterbildung.
- 30 Tage Urlaub.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen bis zum , vorzugsweise per E-Mail in einem zusammengefügten PDF-Dokument an oder per Post an:
Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde
Bereich Personal
Am Strom 59
18119 Rostock
Wir setzen uns für Vielfalt ein und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung, die die gleichen Voraussetzungen erfüllen.
Tourismusvertriebsmitarbeiter*in (m/w/d) Arbeitgeber: Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde - Kommunaler Eigenbetrieb der Hanse- und Universitätsstadt Rostock
Kontaktperson:
Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde - Kommunaler Eigenbetrieb der Hanse- und Universitätsstadt Rostock HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismusvertriebsmitarbeiter*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die touristischen Highlights von Rostock und Warnemünde. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Region gut kennst und leidenschaftlich über die Angebote sprechen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Bereich Kundenberatung und Verkaufsförderung zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Aspekt für diese Position, also bringe dies in deinem Gespräch zur Sprache.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du Kontakte in der Tourismusbranche hast, sprich mit ihnen über die Stelle und bitte um Tipps oder Empfehlungen. Networking kann oft Türen öffnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismusvertriebsmitarbeiter*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Tourismuszentrale und ihre Angebote informieren. Verstehe die Ziele und Werte des Unternehmens, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Tourismus und Kundenberatung hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Begeisterung für den Tourismus und die Region Rostock-Warnemünde zum Ausdruck bringen. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist und wie du zur Verkaufsförderung beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde - Kommunaler Eigenbetrieb der Hanse- und Universitätsstadt Rostock vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Tourismus
Erzähle während des Interviews von deinen persönlichen Erfahrungen im Tourismus und warum du begeistert bist, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Deine Begeisterung wird ansteckend sein!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über Rostock und Warnemünde
Informiere dich über die touristischen Angebote in Rostock und Warnemünde. Zeige dein Wissen über lokale Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Dienstleistungen, um zu demonstrieren, dass du ein wertvoller Ansprechpartner für Gäste sein kannst.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle saisonale Arbeitszeiten erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, hervorheben. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
