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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support schools with IT issues, focusing on 1st Level and MDM Support.
- Arbeitgeber: Join REDNET, a top IT service provider for public institutions in Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like a company car, employee discounts, and flexible working options.
- Warum dieser Job: Be part of a passionate team driving digital transformation in education and public services.
- Gewünschte Qualifikationen: IT training or equivalent experience, strong communication skills, and good English proficiency required.
- Andere Informationen: Work in a fast-growing company with a friendly atmosphere and opportunities for personal growth.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lust auf Digitalisierung?
REDNET zählt deutschlandweit zu den führenden Unternehmen in der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – darunter Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen – und wurde kürzlich als bester IT-Dienstleister 2024 ausgezeichnet. Seit über 20 Jahren stehen wir für Zuverlässigkeit und Innovationskraft und sind ein vertrauensvoller Partner für öffentliche Auftraggeber in ganz Deutschland. Dabei zählen wir zu den größten Systemhäusern des Landes. Rund 225 Mitarbeitende treiben mit kreativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit unser kontinuierliches Wachstum voran und setzen neue Maßstäbe in der Branche. Als Teil der Converge Technology Solutions ist REDNET einer von vier zentralen Pfeilern in Deutschland und bietet umfassende Beratungs-, Implementierungs- und Managed-Services-Lösungen in Zusammenarbeit mit allen wichtigen IT-Partnern auf dem Markt. Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und benötigen ab sofort Deine Unterstützung zur Festanstellung als IT Support (m/w/d) in Karlsruhe .
Was solltest Du mitbringen?
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse im 1st Level Support, auch Erfahrungen im MDM Support sind von Nöten
- Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
- Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
- Führerscheinklasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Welche Aufgaben erwarten Dich?
- Du betreust unseren Kunden im Bereich Schule vor Ort im 1st Level Support
- Hauptaufgabe ist der MDM Support mithilfe von Cisco Meraki und Jamf
- Dazu kommen der Hard- und Software Support
- Dokumentation der Kernfakten
Warum REDNET? Wir bieten
- ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zu der Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
- attraktive Benefits wie z.B. einen Firmenwagen – auch für die private Nutzung, Mitarbeitervorteile, eine Betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
- eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
- innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
- persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Deine Ansprechpartner:
- Marco Russo: 0170-9816243
- E-Mail:
- Anne Werner: 06131 250 62-337
- E-Mail:
#bewirb Dich gerne per Du!
#J-18808-Ljbffr
IT Support Karlsruhe (m/w/d) Arbeitgeber: Rednet Ag
Kontaktperson:
Rednet Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Karlsruhe (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für IT und Digitalisierung in deinem Gespräch. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die im Bereich MDM Support relevant sind, wie Cisco Meraki und Jamf, um zu zeigen, dass du auf dem neuesten Stand bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im 1st Level Support zu teilen. Zeige, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und Probleme effektiv gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Kommunikationsgeschick, um während des Gesprächs eine positive Beziehung aufzubauen. Stelle Fragen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Teamwerten von REDNET zeigen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen, mit denen Schulen und öffentliche Auftraggeber konfrontiert sind, und überlege dir, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Lösung dieser Probleme beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Karlsruhe (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine IT-Kenntnisse: Hebe deine Kenntnisse im 1st Level Support und MDM Support hervor. Nenne spezifische Technologien oder Tools, mit denen du bereits gearbeitet hast, wie Cisco Meraki oder Jamf.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da Kommunikationsgeschick wichtig ist, solltest du Beispiele anführen, wie du anderen bei der Problemlösung geholfen hast. Dies kann in Form von konkreten Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung geschehen.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du dich für REDNET interessierst und was dich an der Digitalisierung von Schulen und Behörden begeistert. Zeige deine Motivation und dein Engagement für die Position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rednet Ag vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für IT
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Leidenschaft für IT und Digitalisierung deutlich machst. Sprich über aktuelle Trends oder Technologien, die dich interessieren, und wie du diese in deiner Arbeit umsetzen möchtest.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu 1st Level Support und MDM Support, insbesondere zu Cisco Meraki und Jamf. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsgeschick unter Beweis stellen
Da Kommunikationsgeschick wichtig ist, übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Bereite dich darauf vor, wie du einem nicht-technischen Kunden bei der Problemlösung helfen würdest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur von REDNET. Stelle Fragen zu den Werten des Unternehmens, dem Teamgeist und den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
