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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden in Wartungs- und Servicefragen.
- Arbeitgeber: Die HEINEMANN Gruppe betreibt mehrere Autohäuser und setzt auf glückliche Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, monatlicher Tankgutschein, hohe Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Vision für glückliche Mobilität und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister, alternativ technische/kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel.
- Andere Informationen: Bewirb dich in nur 3 Minuten online und erhalte schnell Rückmeldung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SERVICEBERATER IN SALZGITTER (M/W/D)
„Happy Mobility for your Life“, das ist unser Slogan und unsere Herzensangelegenheit. Wir wollen, dass unsere Kunden glücklich sind mit ihrer Mobilität. Sie sollen sich keine Gedanken über ihr Fahrzeug machen müssen, weil sie schon genug um die Ohren haben. Das ist unsere Vision.
Wenn du gern Teil dieser Vision sein möchtest, die Automobilbranche deine Leidenschaft ist und du es liebst mit Kunden zu sprechen, laden wir dich ein, in unser Team zu kommen. Als HEINEMANN Gruppe betreiben wir drei Autohäuser in Goslar, Wernigerode und Salzgitter. Wir suchen einen Serviceberater für unseren Standort in Goslar.
DEINE AUFGABEN:
- Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses , berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Du verstehst es, eine Dialogannahme gemeinsam mit dem Kunden direkt am Fahrzeug durchzuführen.
- Alles in Allem bist du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt.
DEIN PROFIL:
- Du beherrschst idealerweise die herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügst du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst du dich und unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
DEIN GEWINN:
- Wir bieten dir eine unbefristete Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung zzgl. Ertragsbeteiligung.
- Monatlicher Tankgutschein von 50€.
- Betriebliche Altersvorsorge zzgl. 15% Zuschuss für eigene Vorsorgen.
- Hohe Mitarbeiterrabatte für betriebseigene Service und Produkte.
- Erholungsbeihilfen.
- Bezahlung von Weiterbildungen.
WIR MÖCHTEN SIE KENNEN LERNEN:
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich in 3 Minuten online. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater in Goslar (m/w/d) Arbeitgeber: HEINEMANN GmbH
Kontaktperson:
HEINEMANN GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater in Goslar (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme, die in der Automobilbranche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Systemen hast, erwähne das in deinem Gespräch, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsstärke zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Automobilbranche. Sprich über deine Erfahrungen mit Fahrzeugen und wie du Kunden helfen kannst, ihre Mobilität zu verbessern. Das wird deine Motivation und dein Engagement deutlich machen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur und den Weiterbildungsangeboten interessiert bist. Das zeigt, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater in Goslar (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HEINEMANN Gruppe und ihre Werte. Verstehe, was 'Happy Mobility for your Life' für das Unternehmen bedeutet und wie du zu dieser Vision beitragen kannst.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kenntnisse in der Automobilbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine Kommunikationsstärke und deine Leidenschaft für den Kundenservice hervor.
Online-Bewerbung: Nutze die Möglichkeit, dich online in nur 3 Minuten zu bewerben. Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente hochgeladen sind und überprüfe deine Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEINEMANN GmbH vorbereitest
✨Sei das Gesicht des Unternehmens
Da du als Serviceberater das erste Gesicht für die Kunden bist, ist es wichtig, dass du freundlich und offen auftrittst. Übe, wie du dich vorstellen und den Kunden begrüßen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über die Automobilbranche
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche. Zeige während des Interviews, dass du leidenschaftlich über Autos und deren Wartung sprichst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Kundenorientierung lebst und bereit bist, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit Kollegen zusammengearbeitet hast. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit verdeutlichen.
