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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden bei Reparatur- und Wartungsanfragen.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem renommierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Bonifikationen und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Baue positive Kundenbeziehungen auf und arbeite in einem kollegialen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Service sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Entlohnung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater/-in (m/w/d)
für unseren Mehrmarken-Standort in
SAARLOUIS
WIE MACHT DER MUELLER DAS?
Unsere Kundinnen und Kunden sind unser größtes Potenzial. Es ist unser Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service rund um alle Wartungs- und Reparaturdienstleistungen zu bieten. Dabei stehen eine freundliche, kompetente und transparente Beratung im Mittelpunkt. Sie begeistern sich für Automobile und innovative Technologien? Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Kundenorientierung ist für Sie kein Fremdwort? Dann haben wir einen interessanten Job für Sie!
Ihre Aufgaben
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Themen Reparatur und Wartung ihrer Fahrzeuge geht.
- Sie ermitteln die Wartungs- oder Reparaturanforderungen des Kunden, überprüfen das Fahrzeug im Rahmen einer Direktannahme, weisen den Kunden auf etwaige Probleme hin und ermitteln die Bedürfnisse unserer Kunden.
- Die Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen gehört ebenso wie die Abrechnung der Werkstattaufträge zu Ihren Aufgaben.
- Sie planen Kundentermine und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf der Reparatur in Zusammenarbeit mit der Werkstatt.
- Eine hohe Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut. Sie arbeiten konsequent daran, eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und aufrechtzuerhalten, das Vertrauen der Kunden in unser Unternehmen zu stärken und langfristige Kundenbindung zu erreichen.
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Sie haben bereits Berufserfahrung im Service in einem Autohaus gesammelt.
- Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Eine abgeschlossene Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) ist von Vorteil.
- Führerschein Klasse B.
Wir bieten Ihnen
- einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Familienunternehmen.
- Mitarbeit in einem kollegialen Team.
- flache Hierarchien.
- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- unbefristeter Arbeitsvertrag.
- übertarifliche, leistungsgerechte Entlohnung.
- 30 Tage Urlaub.
- Bonifikationen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
- attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt, Sie kennenzulernen.
Jetzt bewerben!
Ansprechpartner/-in: Carsten Schmidt
Fasanenallee 3, 66740 Saarlouis
Tel.: +49
Website:
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater/-in (m/w/d) Saarlouis Arbeitgeber: Autohaus Müller GmbH Co. KG
Kontaktperson:
Autohaus Müller GmbH Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/-in (m/w/d) Saarlouis
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. In einem kollegialen Umfeld ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in (m/w/d) Saarlouis
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Verstehe, was es bedeutet, ein Teil des Teams zu sein, und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technische Ausbildung hervorheben. Betone deine Freude am Umgang mit Menschen und deine lösungsorientierte Arbeitsweise.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Serviceberater/-in interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Müller GmbH Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Technologien in der Automobilbranche informiert bist. Sei bereit, Fragen zu technischen Aspekten von Fahrzeugen zu beantworten und zeige dein Interesse an innovativen Lösungen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung im Servicebereich und wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Übe deine Antworten im Voraus, um selbstbewusst und kompetent zu wirken.
✨Teamarbeit betonen
Da du in einem kollegialen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
