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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und koordiniere Wartungen und Serviceeinsätze.
- Arbeitgeber: BRÜGGEN ENGINEERING ist ein führendes Unternehmen im technischen Anlagenbau.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft technischer Anlagen und erlebe persönliches Wachstum in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu weltweiten Reisen ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Ihre Karriere im technischen Anlagenbau. Gestalten Sie die Zukunft technischer Anlagen in einer verantwortungsvollen Rolle im Kundenservice und After-Sales-Bereich. Als Life Cycle Engineer (m/w/d) übernehmen Sie die Betreuung internationaler Anlagenkunden und sorgen für einen reibungslosen Support über den gesamten Lebenszyklus der Anlagen. Sie koordinieren Wartungen, Ersatzteilverkäufe und Serviceeinsätze und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Aufgaben
- Kundenbetreuung: Sie übernehmen die weltweite interne und externe Betreuung von Anlagenkunden.
- Vertriebsberatung: Sie gewährleisten eine proaktive Vertriebsberatung sowie den eigenständigen Kundensupport.
- Reklamationsmanagement: Sie koordinieren und bearbeiten Reklamationen und Gewährleistungen selbstständig.
- Angebotserstellung: Sie unterstützen bei der Erstellung komplexer Angebote für den Ersatzteilverkauf sowie Anlagenumbauten, -wartungen und -umzügen in Abstimmung mit den jeweiligen Fachbereichen.
- Servicekoordination: Sie koordinieren unsere Servicetechniker bei geplanten Wartungen oder Anlagenstillständen.
- Ersatzteilmanagement: Sie entwickeln spezifizierte Ersatzteil- und Verbrauchsmaterialkonzepte.
Qualifikation
- Qualifikation: Sie haben ein abgeschlossenes Studium oder alternativ eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit passender Weiterbildung.
- Erfahrung: Sie haben idealerweise Berufserfahrung im technischen Kundendienst und erste Erfahrung im Vertrieb.
- Softwarekenntnisse: Sie besitzen gute Kenntnisse in MS Office und SAP.
- Sprachen: Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Flexibilität: Sie bringen die Bereitschaft für weltweite Reisen mit.
- Soft Skills: Sie zeichnen sich durch Ihre strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie Ihre ausgeprägte Kundenorientierung aus.
Benefits
- Attraktive Konditionen: Freuen Sie sich auf eine unbefristete Vollzeitstelle bei BRÜGGEN ENGINEERING, mit einer Vergütung, die Ihre Expertise würdigt.
- Innovationsführerschaft: Übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Kundensupport und After-Sales-Service und tragen Sie dazu bei, technische Anlagen effizient zu gestalten.
- Dynamisches Team: Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf persönliches Wachstum und eine Kultur der Unterstützung und Förderung legt.
Noch ein paar Worte zum Schluss
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung ist: Herr Dipl.-Ing. (FH) Andreas Winkel.
Life Cycle Engineer (m/w/d) Kundenbetreuung & Service in Aschaffenburg (1598) Arbeitgeber: BRÜGGEN ENGINEERING GmbH
Kontaktperson:
BRÜGGEN ENGINEERING GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Life Cycle Engineer (m/w/d) Kundenbetreuung & Service in Aschaffenburg (1598)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im technischen Kundendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei BRÜGGEN ENGINEERING herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im technischen Anlagenbau und im Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Reisebereitschaft! Da die Position weltweite Reisen erfordert, ist es wichtig, dass du dies in Gesprächen ansprichst und deine Bereitschaft dazu unter Beweis stellst. Das kann ein entscheidender Vorteil sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Life Cycle Engineer (m/w/d) Kundenbetreuung & Service in Aschaffenburg (1598)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BRÜGGEN ENGINEERING und deren Dienstleistungen im technischen Anlagenbau. Verstehe die Rolle des Life Cycle Engineers und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine relevanten Erfahrungen im technischen Kundendienst und Vertrieb hervorheben. Betone deine Kenntnisse in MS Office und SAP sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Life Cycle Engineers interessierst und wie deine proaktive Arbeitsweise und Kundenorientierung zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRÜGGEN ENGINEERING GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Life Cycle Engineers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Life Cycle Engineers. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Kundenbetreuung und des After-Sales-Services verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur proaktiven Vertriebsberatung zeigen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
