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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im B2B-Segment und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Telekommunikationsunternehmen im Herzen Münchens mit dynamischer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und kontinuierliche Lernmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines humorvollen Teams und gestalte die Zukunft der Kommunikation mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeit möglich, kreative Ideen sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Unser Kunde, ein führendes Telekommunikationsunternehmen im Herzen Münchens, zeichnet sich durch die Bereitstellung innovativer B2B-Lösungen aus. In stilvoller Verbindung von Historie und modernster Technik schaffen sie effektive Kommunikationsmöglichkeiten. Mit einer dynamischen Company Culture und modernen Arbeitsplätzen bieten sie ihren Mitarbeitern ein inspirierendes Umfeld. Sind Sie bereit für Ihre neue Herausforderung, als Kundenberater im technischen Support (m/w/d)? Aufgaben Ihre Aufgaben: – Kundenberatung und -support im B2B-Segment für Telekommunikationslösungen. – Problemlösung und technischer Support via Telefon, E-Mail und ggf. persönlich. – Zusammenarbeit mit verschiedenen Branchen, die auf unsere Lösungen angewiesen sind. – Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen. – Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services. Profil Ihr Profil: – Erfahrung im Kunden- oder technischen Support ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. – Technisches Verständnis sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. – Humor und Gelassenheit zur Bewältigung eines lebendigen Arbeitsumfeldes. – Teamorientierte Denkweise und Kommunikationsstärke. – Freude an der Lösung von Herausforderungen und der Kundenbetreuung. Wir bieten Ihre Vorteile: – Attraktives Gehalt, das Ihre Leistung wertschätzt. – Flexibilität durch Wahl zwischen Voll- und Teilzeitbeschäftigung. – Selbstständige Arbeitsweise mit Spielraum für eigene Ideen. – Kontinuierliche Lernmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche. – Teamkultur, in der Humor und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden. Kontakt Bewerben Sie sich jetzt! Sie haben vorab Fragen? Melden Sie sich gerne bei unserem Ansprechpartner: Tillmann Schlegel, Tel: 089/9390990-53, E-Mail: t.schlegel@greifenberg.de Über uns: Greifenberg sind spezialisierte Personalberater in den Bereichen IT/SAP, E-Commerce, Finanzen, Engineering. Wir verstehen uns als internationale Personalberater, die ausschließlich mit ausgewählten Kunden und ebenso ausgewählten Kandidaten zusammenarbeiten. Unsere Prozesse sind effizient und unkompliziert. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service, arbeiten lösungsorientiert und natürlich diskret. Standort: München Eintritt: nach Vereinbarung Beschäftigungsart: Voll- oder Teilzeit
Kunden Support (m/w/d) Arbeitgeber: Greifenberg Personalberatung & Recruitment
Kontaktperson:
Greifenberg Personalberatung & Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kunden Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Telekommunikation. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsstärke zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Teamorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze Humor und eine positive Einstellung während des Gesprächs. Das Unternehmen legt Wert auf eine dynamische Company Culture, also zeige, dass du gut in ein lebendiges Arbeitsumfeld passt.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und seine B2B-Lösungen. Wenn du spezifische Fragen oder Ideen zur Verbesserung der Services hast, bringe diese im Gespräch ein, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kunden Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Telekommunikationsunternehmen und seine B2B-Lösungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis, auch wenn du keine direkte Erfahrung im technischen Support hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude an der Kundenbetreuung und deine Fähigkeit zur Problemlösung hervorhebst. Zeige, dass du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und kontinuierlich dazuzulernen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Greifenberg Personalberatung & Recruitment vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Auch wenn Erfahrung im technischen Support nicht zwingend erforderlich ist, kann ein grundlegendes Verständnis von Telekommunikationslösungen einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Humor und Gelassenheit einbringen
Da das Unternehmen Wert auf Humor und eine entspannte Arbeitsatmosphäre legt, solltest du während des Interviews eine positive Einstellung zeigen. Zeige, dass du in einem lebendigen Umfeld gut zurechtkommst und Herausforderungen mit einem Lächeln angehst.
✨Teamorientierte Denkweise betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor. Das Unternehmen sucht jemanden, der gut im Team arbeiten kann. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Fragen zur kontinuierlichen Weiterbildung stellen
Zeige Interesse an den Lernmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, sich weiterzubilden und welche spezifischen Programme oder Ressourcen zur Verfügung stehen.
