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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle communication between creditors and debtors, negotiate payment plans, and manage legal processes.
- Arbeitgeber: ROTONDA Inkasso GmbH is a dynamic company in Cologne, specializing in debt collection since 2002.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, fitness perks, and a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Join a family-like culture with opportunities for personal growth and a rewarding career in finance.
- Gewünschte Qualifikationen: Ideal candidates have legal or commercial training and strong communication skills; beginners are welcome!
- Andere Informationen: We value long-term relationships and offer competitive pay with holiday bonuses.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Inkasso / Forderungsmanagement (m/w/d)
Die ROTONDA Inkasso GmbH ist ein mittelständiges Unternehmen im Herzen von Köln, welches sich, seit seiner Gründung 2002, einen umfangreichen Mandantenstamm aus den Bereichen Banken und Versicherungen aufgebaut hat.
Die Hauptaufgabe der Mitarbeiter ist es, zwischen Gläubiger und Schuldner zu vermitteln und somit eine für beide Seiten akzeptable Einigung herbeizuführen.
Zur Unterstützung unsers innovativen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Bereich
Inkasso / Forderungsmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- selbstständige Bearbeitung von Vorgängen
- telefonischer und schriftlicher Mandanten- / Schuldnerkontakt
- Treffen von Ratenzahlungsvereinbarungen
- Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens
- Zwangsvollstreckung / Forderungspfändung u. v. m.
Ihr Profil:
- Idealerweise haben Sie eine Ausbildung zum/r Rechtsanwaltsfachangestellten absolviert und bringen Kenntnisse im Bereich des gerichtlichen Mahnverfahrens und /oder dem Bereich Zwangsvollstreckung / Pfändung mit
- Alternativ haben Sie eine kaufmännische Ausbildung absolviert und bringen die Begeisterung dafür mit, Neues zu erlernen
- Sie arbeiten gern strukturiert, verantwortungsvoll und eigenständig
- Sie bringen ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit mit und arbeiten sowohl sorgfältig wie auch lösungsorientiert
- Sie sind versiert in den gängigen MS-Office Produkten und beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz in Festanstellung
- Ein modernes, qualifiziertes Arbeitsumfeld in zentraler Lage
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Rahmenbedingungen, wie die Kooperation mit einem ortsansässigen Fitness Studio, Gehaltsextras durch Pluxee, Jobticket, kostenfreie Getränke, Firmenveranstaltungen u.v.m.
- Hinzu kommt eine leistungsorientierte Bezahlung inklusive Weihnachtsgeld
- flache Hierarchien
- sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur in einem familiären und angenehmen Betriebsklima
Kontakt:
Wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit auf Augenhöhe interessiert. Gern können sich bei uns auch Berufseinsteiger bewerben! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) und bewerben Sie sich jetzt. #J-18808-Ljbffr
Inkasso-Spezialist/in (m/w/d) für Kundenkommunikation Arbeitgeber: Jobs.de - Kariera Group
Kontaktperson:
Jobs.de - Kariera Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inkasso-Spezialist/in (m/w/d) für Kundenkommunikation
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Inkasso- und Forderungsmanagement. Verstehe die rechtlichen Grundlagen, insbesondere das gerichtliche Mahnverfahren und die Zwangsvollstreckung, um im Gespräch mit uns zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Kontakt zu Mandanten und Schuldnern eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Konfliktlösung parat haben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Lernen neuer Prozesse und Systeme. Wir schätzen Mitarbeiter, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu unserem Arbeitsumfeld und den flexiblen Arbeitszeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und gibt dir die Möglichkeit, mehr über unsere Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inkasso-Spezialist/in (m/w/d) für Kundenkommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ROTONDA Inkasso GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Inkasso-Spezialist/in darlegst. Betone deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten, insbesondere im Bereich der Kundenkommunikation und des Forderungsmanagements.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante berufliche Erfahrungen, deine Ausbildung und besondere Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Gehaltsvorstellung vollständig und ordentlich einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.de - Kariera Group vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Inkasso und Forderungsmanagement. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Schuldnern kommuniziert hast oder Ratenzahlungsvereinbarungen getroffen hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du empathisch auf die Bedürfnisse der Schuldner eingehen kannst.
✨Kenntnisse im gerichtlichen Mahnverfahren
Falls du bereits Erfahrungen im gerichtlichen Mahnverfahren oder in der Zwangsvollstreckung hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Zeige, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, dein Wissen weiter auszubauen.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet, solltest du im Interview nach diesen Optionen fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und langfristiger Zusammenarbeit.
