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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage technical support and administration of the FSM system, coordinate IT topics with external partners.
- Arbeitgeber: V-ZUG is a leader in digital transformation, focused on innovative solutions and continuous development.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options, a collaborative culture, and opportunities for professional growth.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team driving service and support innovations while enhancing your technical skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical or commercial education, experience in FSM tools, and strong project management skills required.
- Andere Informationen: Fluent German and English are essential; agile methodology experience is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Du arbeitest 80-100% in Zug oder teilweise remote
Das bietet dir die Stelle:
- Als Business Application Manager FSM übernimmst du den technischen Support und die Administration des FSM-Systems, verantwortest Schnittstellen, Konfigurationen, CSV-Importe und bringst dich aktiv in Projekte im Bereich Service & Support ein.
- Du bist Berater für den technischen Betrieb, das Release-Management sowie für die operativen Aufgaben im FSM und koordinierst alle relevanten IT-Themen mit externen Dienstleistern und dem Outsourcing Partner.
- Du treibst die Weiterentwicklung und Optimierung des FSM-Systems sowie der Umsysteme im Bereich Service & Support voran.
- Als Business Application Manager für FSM und die Schnittstellen zu SAP S/4HANA übernimmst du den 2nd-Level-Support und bist die zentrale Ansprechperson für FSM und den Schnittstellen zu Umsystemen.
- Du übernimmst die Betreuung der bestehenden BI-Lösungen für den Bereich Service & Support, erstellst Spezifikationen für BI-Auswertungen und leistest zuverlässigen Support.
Das bringst du für die Stelle mit:
- Du verfügst über eine Ausbildung in einer technischen und/oder kaufmännischen Fachrichtung, idealerweise auf Stufe Höhere Fachschule (z. B. Wirtschaftsinformatik).
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in FSM (mLogistics) oder vergleichbaren Tools und hast Erfahrung oder interessierst dich für den Bereich Business Intelligence in Power BI.
- Du besitzt umfassende Prozesskenntnisse im Bereich Service & Support; SQL- und fundierte Excel-Kenntnisse sind gewünscht.
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement und kannst Projekte effektiv planen und umsetzen.
- Erfahrungen mit agilen Methoden wie SAFe sind ein zusätzliches Plus und runden dein Profil ideal ab.
- Du zeichnest dich durch Ergebnisorientierung, Veränderungsbereitschaft sowie Team- und Kooperationsfähigkeit aus.
- Für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen im In- und Ausland setzen wir sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift voraus.
Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job.
Worauf wartest du noch?
Enrica Morizzo, HR Business Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten.
Direktwahl 058 767 61 60.
Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.
Alles klar? Dann bewirb dich jetzt!
V-ZUG Information & Communication Technology
V-ZUG Information & Communication Technology ICT ist eine Abteilung innerhalb des Departements Digital Transformation & Business Development. Als Team setzen wir die digitale Zielvision der V-ZUG in strategischen Projekten um und entwickeln uns kontinuierlich weiter. Wir entwickeln Lösungen für die V-ZUG Gruppe – gemeinsam und hands-on.
#J-18808-Ljbffr
Business Application Manager Field Service Management Arbeitgeber: V-ZUG AG
Kontaktperson:
V-ZUG AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Application Manager Field Service Management
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Field Service Management und Business Intelligence. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Rolle einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Projektmanagement und mit agilen Methoden zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfolge messbar machen kannst, um deine Ergebnisorientierung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung mit SQL und Excel zu beantworten. Vielleicht gibt es auch praktische Tests während des Auswahlprozesses, also frische deine Kenntnisse auf und sei bereit, sie anzuwenden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Application Manager Field Service Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Business Application Managers im Bereich Field Service Management gefordert werden.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit FSM-Systemen, Projektmanagement und Business Intelligence, insbesondere mit Power BI. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung des FSM-Systems beitragen kannst. Gehe auch auf deine Team- und Kooperationsfähigkeit ein.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift klar darstellst. Dies ist entscheidend für die Zusammenarbeit mit internationalen Fachbereichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei V-ZUG AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Business Application Managers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Business Application Managers im Bereich Field Service Management vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du technische Unterstützung geleistet und Systeme optimiert hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu FSM-Systemen, BI-Lösungen und SQL. Überlege dir, wie du deine Kenntnisse in mLogistics oder ähnlichen Tools sowie deine Erfahrungen mit Power BI und Excel in der Praxis angewendet hast.
✨Zeige deine Projektmanagement-Fähigkeiten
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Planung und Umsetzung von Projekten demonstrieren. Wenn du Erfahrung mit agilen Methoden wie SAFe hast, bringe dies zur Sprache und erkläre, wie du diese Methoden in deinen Projekten eingesetzt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle gute Deutsch- und Englischkenntnisse erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken klar und präzise auszudrücken, und zeige, dass du in der Lage bist, effektiv mit verschiedenen Fachbereichen zusammenzuarbeiten.
