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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plan and coordinate service technician schedules while providing excellent customer support.
- Arbeitgeber: Join a well-established company specializing in building access solutions near Hannover.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, competitive salary, and great training opportunities.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team with flat hierarchies and strong growth potential.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed commercial or technical education and ideally experience in service planning.
- Andere Informationen: Good German skills are essential; English is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich von Zugangslösungen für Gebäude suchen wir für den Standort südlich von Hannover ab sofort zur Direktvermittlung (unbefristeter Vertrag) einen
Serviceplaner (m/w/d)
Das erwartet Sie:
- Wirtschaftliche und dienstleistungsorientierte Einsatzplanung der Servicetechniker
- Aktive Kundenbetreuung und Kundenberatung
- Annahme von Störungen sowie Verantwortung für deren Behebung
- Verantwortung für die Auftragsabwicklung im Bereich Service
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in der Einsatzplanung von Servicetechnikern
- Erfahrung in der Baubranche ist wünschenswert
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office und ERP-Systeme)
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Unser Kunde bietet:
- Flache Hierarchien und offener, partnerschaftlicher Umgang miteinander in einem internationalen Konzern mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Tarifgebundenes attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlungen
- Individuelle Einarbeitung und ein vielfältiges Schulungsangebot
- Flexible Arbeitszeiten
#J-18808-Ljbffr
Serviceplaner, südl. von Hannover Arbeitgeber: pbb Buddensiek GmbH
Kontaktperson:
pbb Buddensiek GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceplaner, südl. von Hannover
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Baubranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Zugangslösungen hast und verstehst, wie wichtig eine gute Einsatzplanung für den Service ist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Einsatzplanung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Organisation und Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine EDV-Kenntnisse! Wenn du Erfahrung mit MS Office oder ERP-Systemen hast, bringe dies aktiv in Gesprächen ein. Vielleicht kannst du sogar Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceplaner, südl. von Hannover
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceplaner zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Einsatzplanung und deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und deine Organisationstalente hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei pbb Buddensiek GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Einsatzplanung vor
Da die wirtschaftliche und dienstleistungsorientierte Einsatzplanung der Servicetechniker eine zentrale Aufgabe ist, solltest du dir Gedanken über deine Erfahrungen in diesem Bereich machen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Einsatzpläne erstellt oder optimiert hast.
✨Kundenbetreuung im Fokus
Aktive Kundenbetreuung und -beratung sind wichtig für diese Position. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit Kundenanfragen umgehst und welche Strategien du anwendest, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Technisches Wissen hervorheben
Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist erforderlich. Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen in der Baubranche klar kommunizierst. Sei bereit, spezifische technische Herausforderungen zu diskutieren, die du gemeistert hast.
✨EDV-Kenntnisse betonen
Gute EDV-Kenntnisse sind ein Muss. Mache dich mit den gängigen MS Office-Anwendungen und ERP-Systemen vertraut. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu erläutern und wie sie dir bei der Auftragsabwicklung im Servicebereich geholfen haben.
